表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応でとても感じが良かった
担当者さんは丁寧な対応でとても感じが良かったです。
購入について不慣れな事もあり、最後購入前に物件の確認などをすれば良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様にそのようにおっしゃっていただけて、私としても大変光栄ですし、お手伝いができて本当に良かったと身の引き締まる思いです。
また、最後にご物件の確認について心残りに感じていらっしゃるとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
初めてのご購入となれば、どうしても後から「あれも見ておけばよかった」と不安が出てくるのは当然のことかと存じます。
ご購入後もS様が安心して新生活をスタートできるよう、精一杯サポートさせていただきます。_どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応でした
迅速な対応。
丁寧な説明。
頼り甲斐有。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、コメントもいただき本当にありがとうございます。
私として、S様はもう単なる「お客様」という以上に、大切にしたいご縁だと勝手に思っております。
もし万が一、私がこの先どこへ行っても、S様のことは全力でサポートし続けますのでご安心ください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
とてもお世話になりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
不動産の取引では物件のことや諸費用や手続き等とても細かいことが多いですが、物件のメリットとデメリットも教えていただいたうえで、売主様との折衝からお取り引までとてもスムーズに進めていただきました。
また、担当者さんのレスポンスの良さは随一と思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
身に余る光栄な評価をいただき、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は、費用やお手続きなど複雑な点が多く、ご不安も大きかったかと存じます。
その中で、私のアドバイスを信頼し、迅速にご判断をいただけたからこそ、売主様との折衝も含め、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、S様の多大なるご協力に深く感謝申し上げます。
また「レスポンス」についても評価いただき、大変嬉しく思います。
スピード感は常に意識している点ですので、そこを信頼の糧にしていただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
お引越し後も、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
S様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
マンションの内見が初めてと言うと、希望している地域のことを詳しく教えてくださいました。
また、ローンのことなどの連絡も早くとても丁寧で、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
大変光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
初めての内見は、どなた様も緊張や不安があるものです。だからこそ、物件の良し悪しだけでなく、その街での暮らしがイメージできるよう周辺環境についてお話しさせていただきました。
私の説明が、お住まい選びの判断材料になったのであれば幸いです。
また、住宅ローンなどのお手続きについても「安心できた」とおっしゃっていただけて、非常に嬉しいです。
大きなお買い物ですので、レスポンスの速さと正確さは常に意識しておりました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
鍵のお引き渡し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
さすが東急リバブルやと思いました
特に問題なかったです。
さすが東急リバブルやと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
N様にご満足いただけるお取引ができたこと大変嬉しく思います。
今後もご不明な事やご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
それ以上の物件をご紹介頂き大変満足しております
売却と購入を同時タイミングでご相談しました。
当初予定してた物件の購入はできませんでしたが、それ以上の物件をご紹介頂き大変満足しております。
仮に、担当者さんがリバブル所属でなくなったとしても、同じ担当者さんにご相談したいと思えるくらいに信頼できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
また素敵すぎるメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
「リバブルの担当」という枠を超えて、私という人間を信頼していただけたこと、本当に営業冥利に尽きます。
初めてご来店いただいた時に、あの物件をご提案できて本当に良かったです。
「リバブル所属が変わっても…」というお言葉、本当に光栄です。
_私としても、O様はもう単なる「お客様」という以上に、大切にしたいご縁だと勝手に思っております。
もし万が一、私がこの先どこへ行っても、O様のことは全力でサポートし続けますのでご安心ください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
今思えば本当にありがたいアドバイスでした
他の不動産担当者と物件探しをした際には、不誠実な印象を受けることが多かったのですが、東急リバブルの担当者さんとお会いし、私たちに寄り添った営業をしていただきました。
当初購入しようとしていた物件は、家自体に問題があったことがわかり、そのことについても率直なアドバイスをいただき、今思えば本当にありがたいアドバイスでした。
その後1年越しですが、気に入った物件に再び出会うことができました。
その間諦めず私たちの要望を聞いて、何度も提案と内覧をしていただき、担当者さんのおかげで今の家に出会うことができました。
本当に感謝しています。
暑い日も嫌な顔をせずむしろ笑顔で、ささいな疑問に対しても丁寧に回答してもらいました。
担当者さんを通じて我が家を購入できたこと、本当に嬉しく思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様とは本当に長くお付き合いさせて頂き、約1年ほど色々な物件をご案内させて頂き、お付き合い頂き有難うございました。
やっと気に入って頂ける物件をご紹介できたこと、とても嬉しく思っております。
今後も何かありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、引き続き長くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
指摘した問題を的確に処理をされた
売主、買主の希望に丁寧に対応されたこと。
指摘した問題を的確に処理をされたこと。
センターからの返答
このたびは東急リバブル岡本センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しに至るまで無事進められましたのは、あらゆる場面においてF様ご協力があったおかげでございます。心より感謝申し上げます。
引き続き、F様にご満足いただけるよう、的確かつ迅速な対応を心がけてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハプニングにも動ずる事なく大変満足しております
悪かった点はありません。
担当者様は対応が迅速かつ丁寧で親切で、ハプニングにも動ずる事なく大変満足しております。
何度か転宅しましたが、最も良い対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、ご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく思います。
今後も末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
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