表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感が持てる
とても適切で、好感が持てる。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
N様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。
本当にお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
全体的にスムーズでした
全体的にスムーズでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了しましたのも、I様にお忙しい中迅速にご対応いただきました、おかげでございます。
ありがとうございました。
また、少し先になりますが建物の完成が待ち遠しいです。
是非近くに通りかかった際はご挨拶をさせてください。
よろしくお願いいたします。
迅速でそつのない処理でフォローしていただきました
当たりの物件には、足を踏み入れる前から何か直感で引き寄せられ馴染むものがあると思います。
もちろん人に対しても同じことが起こります。
ご対応いただいた担当者様には、迅速でそつのない処理でフォローしていただきました。
とても良い物件をご紹介していただき感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き営業冥利に尽きます。
お忙しい中各種手続きを迅速にご対応を頂きましたことが、お取引のスムーズさに繋がったと感じております。
今後とも不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りできた
売却と購入が希望通りできたから。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
お住み替えで購入、売却とスケジュールを合わせながら動く必要がありましたが、お忙しいところいつも早急なご対応をいただきありがとうございました。
F様のご協力もあったからこそスムーズな取引が出来たと思っております。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
大手の会社なので安心できた
大手の会社なので安心できた。
担当者の方は業務経験の浅い方なのでしょうか。
割印の押し方や銀行での記載などで、あまり見ないような初歩的ミスをされていました。
センターからの返答
H様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。ご不安を与えてしまい大変失礼致しました。
今後こようなことがないよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
初回の連絡時に手早くご紹介して下さった
初回の連絡時に、内見を希望した物件にあいにく先客があったことを告げられた時、担当者様がすぐさま「水面下」物件としてご紹介下さった二階建てが今回購入させていただいた物件です。
転居元の買主である他社Ｚ社の担当者の方は、業務で巡検した遠方関東の二階建てと比較して「全く敵わない！」と舌を巻き、私がなぜ関東ではなく神戸の二階建てにこだわったのか納得された様子でした。
何よりもまず、このような物件を初回の連絡時に手早くご紹介して下さったのが、他でもなく東急リバブル岡本センターの担当者様であったということです。
内見後は手早く契約の準備を進め、契約当日には担当者様に遠方のこちらまでお越し頂き、決済も金融機関口座を使用した遠隔決済法を採って頂いたお陰で、関東にいながら決済ができました。
転居元の買主であるＺ社の担当者の方も、「遠隔地への買い換えをこれほどスマートにやり終えた人を見たことがない」と喜んでくださいましたが、これも東急リバブル様と担当者様のご尽力のお陰だと感謝しております。
内見から引き渡しに至る４カ月間余りの長丁場で、通信回線やら電話回線やら門柱やら排水管やら、不動産の機能的な細部について電話で問いたださせて頂いたときも、担当者様が親切かつ冷静に応じて下さいました。
その一方で、「うまく行くから心配ない」という言外のメッセージを発し続けて下さったことにも、改めて感謝の意を表させていただきます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を沢山いただき営業冥利に尽きます。
関東→関西へのお住み替えということもあり、ご内覧にお越しいただけるタイミングが1回のみかつ、売却・購入のタイミングの擦り合わせなど通常よりも複雑で、お手数をおかけしましたが、I様に迅速にご対応を頂きましたおかげでスムーズに取引が完了しました。
今後は弊社事務所も近くにありますのでまた、何かあった際はお気軽に仰ってください。
よろしくお願いいたします。
無理にすすめたりする事はなかった
東急リバブルの物件しか交渉していないので、他社との比較はできません。
無理にすすめたりする事はなかったので、ゆっくり考えて判断する事ができました。
センターからの返答
S様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
お忙しいスケジュールの中、S様にご協力して頂いたことで、無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
これを機に、今後も是非東急リバブルをご利用いただければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
K様にはお仕事でお忙しい中、諸手続きなどすぐにご対応いただきましたので、スムーズに取引を進めることが出来たと思っております。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
大変丁寧な対応を頂きとても心強く感じました
初来店から売買契約まで、一貫して大変丁寧な対応を頂き、とても心強く感じました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
I様からのレスポンスのはやさのおかげで、スムーズに取引を終えることができました。
また別物件のお話も進んでおりますので、今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）