表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧に対応してくださり心強かったです
いつも丁寧に対応してくださり心強かったです。
何度も車で送迎もしていただき感謝しております。
子どもの相手もしていただいたり、いろいろとお世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル岡本センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
新生活が始まり、ご不安な面もあるかと思います。
不動産に関しご協力できることは何でもさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安に思っていたことをすべて解消してくれた
良かった点は色々あって、アンケート通りなんですが、一番良かった点は、購入時に不安に思っていたことを入居までにすべて解消してくれたことです。
逆に言えば、オープンハウスという特性上（早いもの勝ち）、100％納得して購入という決断が出来なかった分、入居までに不安や不満が解消されなければ、トラブルの元になる可能性もあるのかなぁとは思いました。
悪かった点は、特にありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、需要の高い不動産では、ご不安な点を解消いただく前にご決断をいただくケースがございます。
信頼をいただき、本当にありがとうございました。
新生活が始まり、ご不安な面もあるかと思います。
不動産に関しご協力できることは何でもさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても一生懸命ご対応いただきました
土地探しの場所が遠方だったにも関らず、資料集めや情報提供、購入取引の対応など、とても一生懸命ご対応いただきました。
契約内容の確認なども、遠方まで行って下さり、ご対応頂けたので、大変助りました。
もし機会があれば、不動産を探す友人等に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからお家の建築等でお忙しくなるかと思いますが、
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
もし、お困り事がございましたら、どんなことでもお気軽にお声掛け下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
連絡が遅い、話がちがう
売り主さんは良い方でしたが、担当者は最悪でした。
運が悪かったと思いますが、もう同じ担当でリバブルさんとは取り引きしたくないです。
常に不安なとりひきでした。（連絡遅い、話がちがうなど）
リバブルさんの物件は良い物が多いので、次は違うお店にしたいと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速な対応
良かった点 ・丁寧かつ迅速な対応。 ・契約、引き渡しの手続きの段取りもよく、不満なくスムーズだった。
色々、こちらからの要求にも笑顔で対応していただき、とても助かった。 ・こちらの不手際でのトラブルにも、柔軟に対応してくれたと思う。
悪かった点 大きな不満はない、が、あえて言うのであれば、電話での連絡が多かったように思う。
重要な内容で直接話をしておきたいのはわかるが、勤務中などでもあるので、メールでやりとりできることは、極力メールでもよかったように思う。
ただ、本当に気配り、丁寧さ段取りはよかったので、満足している。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、誠にありがとうございました。
多少のトラブルもあった中、最後までお付き合い頂き、心より感謝申し上げます。
また、ありがたいお言葉やご指摘もいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた点については、今後の参考にさせていただき、良かった点は、更に伸ばして行けるよう精進いたします。
お住まいがお近くになりますので、近くを通られた際は、いつでもお立ち寄りください。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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