表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良く面倒を見て頂き感謝しております
今年春の問い合せ始めの頃の担当者Ａ様は、1～2回でその後の連絡がなく、非常に不安な月日を過ごしました。
数ケ月後にメインの担当になって頂いた担当者Ｂ様には、とても良く面倒を見て頂き感謝しております。
土地の購入は終了しましたので、今後の建物建築時のローンや税金の件でアドバイスをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でのお取引誠にありがとうございました。
様々な条件がある中で、検討に検討を重ねご購入いただいた物件は、必ずK様の素敵なマイホームになることと存じます。
当初対応の担当者の引継ぎの段取りが悪く、ご不安にさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
より良いサービスのご提供ができるよう、ご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客満足度は花マル、大満足です
初めて貴社をご利用させて頂きましたが、一番最初のお問合わせ時から、担当者さんには、大変親切丁寧なご対応を頂きました。
お取引きの開始前後を問わず、顧客の立場に立って常に寄り添った、人と人とのつながりを感じられる温かな姿勢で、私の疑問や困っている事に即座に手を差しのべて下さり、無事素晴らしい物件に巡り会う事ができました。
この度、私が無事にこのご縁を頂けたのは、全て担当者さんの心のこもったご対応、沢山ご尽力を頂けたお陰様です。
顧客満足度は花マル、大満足です。
私の周りに不動産でお悩みの方には、必ず、オススメしたいと思います。
感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引誠にありがとうございました。
マンションでお探しというところから出会いは始まり、最終的には土地からのご購入で注文建築に至るという、貴重な経験をすることができ、私自身も勉強になりました。
これからも、お客様とのコミュニケーションを大切に、プロとしてより良いご提案ができるよう、スピード感を持ちつつ、より一層精進して参ります。
200件近くある過去の取引の中でも、特に思い出に残るお取引となりました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
円滑な対応をしていただき感謝致します
遠方の売買にかかわらず、円滑な対応をしていただき感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様に感謝していただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いします。
何を聞いてもよく知ってらっしゃるし信頼もあります
担当者さんには、とてもお世話になりました。
最初の現地見学から素早く対応して下さり、お会いした印象もとても良かったです。
大事なお買い物なので、担当者さんの様ないい方とご縁がありうれしく思っております。
何を聞いてもよく知ってらっしゃるし、信頼もあります。
ご本人がとても楽しくお仕事されていることも伝わってきました。
担当者さんの素晴らしい対応のおかげで、この家に住むまでの時間もさらに楽しさが増したと思います。
出会いはご縁だなと感じました。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
N様 ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、営業妙利に尽きます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
お引越しの時にお伺いさせて頂き、お家を拝見させて頂きましたが、本当に素敵なお家が出来上がりましたね。
ご近所さんになりますので、また近くでお会いするかもしれませんが、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
お困り事ございましたら、お気軽に何でもご相談下さい。
とても一生懸命ご対応いただきました
土地探しの場所が遠方だったにも関らず、資料集めや情報提供、購入取引の対応など、とても一生懸命ご対応いただきました。
契約内容の確認なども、遠方まで行って下さり、ご対応頂けたので、大変助りました。
もし機会があれば、不動産を探す友人等に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからお家の建築等でお忙しくなるかと思いますが、
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
もし、お困り事がございましたら、どんなことでもお気軽にお声掛け下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
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