表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからないことなど、丁寧に教えて頂きました
とても丁寧に対応して下さいました。
経験も豊富なスタッフの方でしたので、わからないことなど、丁寧に教えて頂きました。
契約も段取り良く行っていただけました。
ありがとうございました。
※水まわりおそうじサービスをご利用させて頂き、とてもきれいにして頂きました。
おそうじがとても楽に済みました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、お買換えをしていただきありがとうございました。
当社の水まわりブライトニング（キッチン、バス、洗面台、トイレのクリーニング）のサービスをご利用いただき、喜んでいただいたようで、嬉しく思います。また、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
早急に買い主様をさがしていただき良かったです
早急に買い主様をさがしていただき良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
限定でお探しのお客様がいましたので、早期に売却することができました。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
たくさんの物件を案内していただきました
賃貸物件の案内は初めてということで、担当外のこともお願いしてしまいましたが、たくさんの物件を案内していただきました。
振りまわしてしまったように思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
住替え先として売却活動の前に、賃貸物件をご案内させていただきましたが希望に沿う物件がなく、当社のサービスをご利用いただき、お買換えをいただきありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応をしていただけた。
質問に対しても迅速に回答いただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、『すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応』と大変嬉しいコメントを頂き、本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたことが私にとって何よりの喜びです。
入居後もお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
これからも東急リバブル岡本センターを宜しくお願い致します。
疑問点などは、その都度、解消することができました
全体的にとてもご親切にアドバイスやご説明を頂くことができ、疑問点などは、その都度、解消することができました。
誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関することがあれば、担当者様にお願いさせて頂きたいです。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
中古マンションをスケルトンリフォームされるということで、銀行さん、リフォーム業者さんなど各方面とのやり取りをスムーズにさせて頂く必要がありました。
ご信頼頂き一定の業務をお任せいただけたことで無事ご希望通りに進めることができました。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速、丁寧に対応していただきとても感謝
迅速、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
住みかえの仲介をしていただきましたが、たくさんの手続きについても、とても丁寧に教えて下さりました。
不動産購入の際、売り手の方へ何度か交渉をしていただいたりし、ローン返済の銀行も、条件等わかりやすく説明していただきました。
経験豊富なスタッフの方に対応していただきとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご案内させていただいた不動産をとても気に入っていただきましたので、スムーズにお買換えできる方法を提案させていただきました。
ご多忙の中、銀行のローン手続き等も迅速に対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めていただき、売主様も非常に喜ばれておりました。また、ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
タイトなスケジュールにも対応・調節頂けたのも感謝
丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
最初に焦らせるような営業（今決めないとなくなります、というような）がなかったのも信頼できました。
質問にもすぐ回答下さり、助かりました。
かなりタイトなスケジュールにも対応・調節頂けたのも感謝しております。
子供にも優しくしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この地域で初めての不動産購入ということもあり、ご心配な部分も多々あったかと思いますが、物件も私の事も気に入って下さり、本当に嬉しい限りです。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともご満足頂けますよう、精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。
解決に導いてくれる担当者さんはとても頼もしかった
とても親身になって、こちら側の思いや悩みを一緒になって考えて頂き、いろんな知識をもって、解決に導いてくれる担当者さんはとても、頼もしかったです。
私たちの担当になって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
販売開始当初は室内の写真撮影のために、家具の移動やお掃除、さらに障子の張り替えまでして頂いたり、ご協力ありがとうございました。
期限が決まっている中のお住み替えでしたので、無事にご成約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご期待に応えれるよう精一杯頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
売主の立場に立ち過ぎると思います
契約について2点不満です。
①物件購入は初めてなので、契約日に売主と会うことの説明がありませんでした。
②売主の立場に立ち過ぎると思います。
契約後、強制的にローン申請が前御しにされていました（契約前の条件では？）。
そのため、今後の利用や友人への紹介は考え直す必要があります。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回ご利用頂ける際にはご期待に完璧に応えられるよう尽力致します。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です
いつもこちらのニーズに先回りした適確な対応をタイムリーにして頂き、一連のお取引きを快適なものとして頂きました。
根拠に基づいた相場の説明から、税務に至るまで分かりやすく、安心して手続きを進めることができました。
物件を空け渡すのに、荷物の処分にも奔走して頂き、スムーズな取引への準備を進めることが出来、非常に感謝しております。
他社と比べ密に組まれた顧客満足のための手順や、書類を含めたシステムも安心感につながりました。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です。
本件ではたいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたい御言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お住まいが遠方で、なかなかお会いする機会が無い中、販売活動にもご協力頂き助けて頂きました。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいね。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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