売買大岡山センター

良き「縁」だったと実感しています

自宅の売却で、買主様との良き縁をもたらしてくださいました。
物件の特徴を踏まえた適正な査定、内見の迅速なアポ調整、間取りや生活動線など内見者へのわかりやすい説明、約束時刻の前から自宅前に立ち内見者の訪問を待つ姿。
誠実な仲介担当者様との出会いもまた、私たちにとって良き「縁」だったと実感しています。
次の機会にもご相談したいです。

手続きをスムーズに進めることができた

良かった点
担当者様の知識量とお人柄に助けられることが多かった点。
大きな金額を払っての契約は初めてで、非常に不安な状態からスタートしたが、細かな情報共有や豊富な不動産知識を駆使しての不安解消にご尽力いただいたおかげで、安心して取引をお任せすることができた。
また、細かいことも相談しやすいお人柄と、相談しやすい環境を構築していただいたおかげで、些細な質問もしやすく、手続きをスムーズに進めることができた。
悪かった点
特になし。
意見や期待
取引は終了したが、今後も何かあればまたサポートしてほしい。
他社との比較
担当者様はもちろん、他の支店の方々も他社と比べて話しやすく朗らかで、柔軟な方が多いと感じた。
また、人によって名刺を渡さないところもある中で、貴社の方々は男女同等に対応しており、そこも信頼につながった。

本当に感謝しております

とても丁寧に対応いただき、本当に感謝しております。
また担当者さんに対応いただきたいと考えてます。

ありがとうございました

難易度の高い案件でご迷惑をおかけしましたが、最後まで嫌な顔一つせず親身に対応してくださいました。
人柄が素晴らしく、親切で、どんな方にも安心してご紹介できます。
ありがとうございました。

疑問点は納得するまで現地等に足を運んでくださった

まず会社としての信頼度が業界で定着されていることに安心感があります。
今回は買った側ですが、将来売ることがあれば、その時に相手の業者さんに「東急リバブルさんがお売りになったものならばしっかりした物件」という信頼を寄せられるであろうと感じております。
長年の実績の賜物ではないでしょうか。
ご担当者さんには、こちらの不慣れな部分においてわかりやすく丁寧にかつ無駄がなくご説明頂いたり、疑問点は納得するまで現地等に足を運んでくださったりして解決でき、感謝しております。
また融資先や決済場所の選定など、あらゆる可能性を検討してくださったことにも満足しております。
今後のご活躍に期待しております。

安心して取引を任せることができた

ご担当者様がご自身の知識と経験に基づき、また毅然とした態度でありつつも丁寧・親切な対応で、安心して取引を任せることができた。

寄り添って下さる姿勢にとても好感を持った

遠方へ転居しての売却活動でしたので、メールや電話、レターパックでのやり取りが中心となりました。
こまめに連絡を下さり、不安無く物件売却となりました。
言葉遣いやメール内容もとても丁寧で、信頼できるお人柄でした。
毎週のレポートも分かりやすく配信頂きました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較は、当初相見積りを取り実際に面談しました他社の担当の方は、大ベテランで知識も豊富にありましたが、多少威圧的なところもありました。
次にお会いしましたのが東急リバブルの担当者様でした。
私達の思いや考えに寄り添って下さる姿勢に、とても好感を持ったことを思い出します。
３社目の面談を待たずに、お願いする事に決めました。
全てを通しまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
良いご縁を繋いで頂きありがとうございました。

親切に対応して頂き感謝しています

担当者様には親切に対応して頂き感謝しています。
リバブル様がますます発展される事、期待しています。

こちらの意向を汲み取り適切に対応してくれた

こちらの意向を汲み取り、適切に対応してくれた。
他社の対応に不満で、一度お断りしたにも関わらず再度の依頼だったが親切で、安心してお願い出来た。
最初からお願いしていれば、と思う。

しっかりされていて接しやすい方で良かった

初めてお会いした時は若過ぎるかと思ってしまいましたが、しっかりされていて接しやすい方で良かったです。