表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進捗状況を都度ご共有いただき大変助かりました
売買契約のタイミングと忙しい時期が重なり、慌ただしい状況の中でしたが、スケジュール感や進捗状況を都度ご共有いただき、大変助かりました。
また、こちらの事情をご理解いただき、銀行や司法書士の方々とも随時連携してご対応いただきましたこと、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族がお増えになるタイミングでご多用のところ、様々ご対応いただきましたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
S様とご縁があって担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関して何かお力になれることがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
かなり満足度が高いです
物件の豊富さや信頼性という点で、東急リバブルさんはかなり満足度が高いです。
ただ、今回の取引きに関しては担当者に恵まれましたが、他の物件の案内をしていただく中で、担当者の質の差は感じました。
大きな買い物ですので、買い手は常に不安を抱えています。
「この人なら信用できる」と思える誠実な対応が、その不安を払しょくする唯一の方法だと思いますので、その点を徹底していただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
未公開でのお取引きで、時間もかかりましたが、しっかりご納得頂ける形でお取引頂けて本当に良かったです。
今後もご紹介頂いたご家族様の件も含めて、末永くお付き合い頂ければと思います。
配慮していただきとても助かりました
細かいところまで配慮していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、初めてのこと・慣れないことが続きましたが、一緒に一つずつ進めていけたと感じております。
現在のお住まいからやや遠方であることに加え、リフォーム工事なども色々と迅速に進めていただいたお陰で、お取引自体はとてもスムーズに進んでいったと思います。
お引越し後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご意見も聞かせて頂き本当に助かりました
今まで何回も不動産売買を担当者さんにお願いしました。
物件について何でも聞いたら調べて対応して頂き、ご意見も聞かせて頂き、本当に助かりました。
いつも早く進めました。
ありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は投資用不動産の購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引含めますとG様からの不動産売買のご相談～お取引は計6回ほどとなります。
いつもお声掛けくださり、誠にありがとうございます。
今後ともお役に立てるようにお手伝いさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望にも終始気持ちよく対応していただけた
他社と比べて説明が分かりやすく、安心して取引を進めることができました。
担当の方は気配りがこまやかで、こちらの要望にも終始気持ちよく対応していただけた点が印象的でした。
センターからの返答
この度は新居のご購入のご相談で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がお仕事もある中で物件のご見学や住宅ローン手続きの日程調整などご協力いただけましたことでお取引もスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
お住まいいただく中で何かお困りごとやご相談などございます際には、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
基本的には満足している
基本的には満足している。
１つ提案するならば、物件の性能に関する書類やデータについてのまとまった一覧表と書類リストを、売買した早い段階でデータで送付頂きたかった。
火災保険や自らの生活を想定し準備を進めるにあたり、都度担当者に問い合わせてデータを受領するということを繰り返した。
センターからの返答
この度は弊社にM様の不動産のご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
M様の貴重なご意見をもとに今後このようなことがないよう努めてまいります。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
知りたい情報を的確に調べてお伝え頂いた
こちらの知りたい情報を的確に調べてお伝え頂いたので、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にもご協力いただけましたことでお手続きもスムーズに進みました。
ありがとうございました。
Y様がご入居後にご挨拶にお伺いした際、快適にお住まいになられている様子を拝見し、非常に嬉しく感じました。
何かお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に聞いていただき満足です
とても親身に聞いていただき満足です。
他社の場合は対応が頼りなかったので、かなり違うなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様に様々お力添えいただきましたおかげで無事お引渡しまで迎えることが出来ました。
ご縁があって、いつも温かいお言葉をくださるT様を担当させていただくことができたことを大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
迅速にご対応して頂いた
迅速にご対応して頂いた事は大変良かったですが、補足したり追加の変更事柄等がございました。
今回のお取引の対応を活かして、今後更なる活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にK様の不動産のご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、ご売却も併せて弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様の貴重なご意見をもとに今後このようなことがないよう努めてまいります。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました
今回、ご対応してくださった担当者様には、心から感謝申し上げます。
常に迅速で丁寧な対応をしてくださり、どんなお願いにも「ＮＯ」と言わず誠実に取り組んでくださいました。
その姿勢に感動し、私もできる限り早く資料をお渡しするなど、信頼関係のもとで進められたことがとても印象に残っています。
どんな時も嫌な顔ひとつせず、「承知しました」と二つ返事で対応してくださる姿には、プロとしての責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました。
私の妻も「本当に良い担当者の方に巡り会えたね」と何度も口にしており、家族そろって担当者様には感謝しています。
次回もぜひ担当者様にお願いしたいと、心から思っています。
これからも担当者様の変わらぬご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、D様の新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様がご満足いただける物件に巡り合うことができ、大変うれしく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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