表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
寄り添って下さる姿勢にとても好感を持った
遠方へ転居しての売却活動でしたので、メールや電話、レターパックでのやり取りが中心となりました。
こまめに連絡を下さり、不安無く物件売却となりました。
言葉遣いやメール内容もとても丁寧で、信頼できるお人柄でした。
毎週のレポートも分かりやすく配信頂きました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較は、当初相見積りを取り実際に面談しました他社の担当の方は、大ベテランで知識も豊富にありましたが、多少威圧的なところもありました。
次にお会いしましたのが東急リバブルの担当者様でした。
私達の思いや考えに寄り添って下さる姿勢に、とても好感を持ったことを思い出します。
3社目の面談を待たずに、お願いする事に決めました。
全てを通しまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
良いご縁を繋いで頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
ご多忙のところご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの意向を汲み取り適切に対応してくれた
こちらの意向を汲み取り、適切に対応してくれた。
他社の対応に不満で、一度お断りしたにも関わらず再度の依頼だったが親切で、安心してお願い出来た。
最初からお願いしていれば、と思う。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご事情をお伺いし、何か手助けになれればと思いご提案させて頂きましたが、ご満足頂けて本当に良かったです。
引き続きお困りのことがあればご気軽に仰ってくださいませ。
しっかりされていて接しやすい方で良かった
初めてお会いした時は若過ぎるかと思ってしまいましたが、しっかりされていて接しやすい方で良かったです。
センターからの返答
この度はI様のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、I様のご協力のお陰で無事終えることができました。
また、リフォームのご相談も頂き、ありがとうございました。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
M様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
また、M様のご希望に少しでも寄り添えた事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡頂き安心した
確認事項の進捗状況など、こまめに連絡頂き安心した。
内見にも何度も付き合って頂きありがたかった。
センターからの返答
この度はご新居探しのお手伝いを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
連絡頻度の点、ご満足いただけて良かったです。
物件をご案内させて頂き、ご希望の物件をご紹介することができ、O様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
愛着のあった家を褒めてもらえた様で嬉しかった
査定で売却価格が3種類提示されたのが参考になった。
査定時に、自分では気が付かなかった家の良い点やセールスポイントなどを示して頂き、愛着のあった家を褒めてもらえた様で嬉しかった。
売り出しも自信をもってできた。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご実家に一時的にご帰省される関係で、O様にご協力を頂く場面も多かったと存じますが、O様のお陰でスムーズにお取引を完了する事ができました。
この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
支店総出で確保していただき本当に有り難かった
押し売りスタンスでなく、気長に物件探しにお付き合いいただけて非常に助かりました。
また、購入した物件の優先権を支店総出で確保していただき、本当に有り難かったです。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
何回かご内覧をご一緒させていただきまして、素晴らしい物件が見つかった際に、I様にもスピーディーにご対応いただいたおかげで、物件の優先権を確保できたと思っております。
とてもご縁と思い入れを感じたお取引となりました。
お住まいいただいた後も、ご相談事項がございましたら是非ともお声がけいただければと思っております。
誠実にご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
決めるときも納得感が高かった
こちらのイメージが定まらないなかで、たくさんの物件を一緒にまわっていただきまして、感謝しております。
いろいろとまわってみたおかげで、決めるときも納得感が高かったと思います。
センターからの返答
この度は新生活のご新居探しを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
すごく頼って下さったので、私もアドバイスやご提案をたくさんできました。
結果的に納得感を持ってご購入頂けたとのことで心から良かったです。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
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