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総じて丁寧かつ迅速にご対応頂きました
担当者様には、総じて丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお取引を行わせて頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご契約やご決済のご準備のご協力を頂きありがとうございました。
これから建物の建築で色々と大変かと思いますがご新居が完成するのを楽しみにしております。
ご不明な点や他ご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
連絡せずとも貴社側からしっかり連絡を頂けた
連絡頻度良く、初回打ち合わせ後のフォローがしっかりしており、こちらから連絡せずとも貴社側からしっかり連絡を頂けたという、基本をしっかりされている所が大変印象が良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
建築までにご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
O様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼感がある
信頼感がある。
センターからの返答
この度は、一戸建のご購入につきまして、弊社へご依頼頂き誠に有難うございました。
リフォーム工事や融資関係で、ご契約に至るまでに少し期間を要してしまいましたが、無事お引越しも完了し、ひと安心しております。
今後、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
丁寧な対応をしてくださった
物件がいくら好条件で良くても、担当した人との相性が良くないと何だかなぁってなることが今までにありました。
今回は担当者さんが対応して下さり、話しやすかったことや丁寧な対応をしてくださったことで、決めることが出来ました。
家を売る時は、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお取引きをさせて頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉も頂き誠にありがとうございます。とても励みになります。
いつも快くご対応頂きお陰様で私も楽しくお進めさせて頂く事が出来ました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
できる範囲でお迎えに来てくれたのも有難かった
良かった点
返事が早い！
その日のうちに状況説明をしてくれる。
提案も、自分のイメージを短期間で理解してくれているのが素晴らしい。
私は事情があったので、できる範囲でお迎えに来てくれたのも有難かったです。
また親が体調が悪かったので、契約の時柔軟に対応して下さいました。
凄く有難かったです。
悪かった点
会ったことのない司法書士さんから、短期間で書類にハンコを押すよう指示が来たのは少し不安になりました。
さらにその書類に不備があり、不安になりました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
司法書士がご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
契約に至るまで気持ちよく進めることができました
今回お世話になった担当者は、要望している物件についての調査努力が他の大手不動産会社よりもかなり勝っており、日々新着物件を共有いただく等の熱心な営業態度には感心いたしました。
以前一度内見をさせていただいたことがあり、その後当方からの些細な質問に対しても嫌な顔一つせず真面目な回答が頂けていたので、信頼度は増しておりました。
但し、今回は収益物件探しのため他社の方が得意とする分野と認識おりましたので、正直当初はあまり期待しておりませんでした。
ところが毎日の様に物件情報の提供があり、当方からの質問事項に関しても不明点があると必ず他部署へ確認してから回答くださる等、細かいところまで親切丁寧な対応でした。
購入の決め手となる価格交渉も、他社よりもかなり勝っておりました。
ここはかなり努力されたと思います。
申し込み後は、銀行等関係者とのやりとりもスムーズで評判も良く、契約に至るまで気持ちよく進めることができました。
購入後もついつい頼ってしまい申し訳ないと思いつつ、ご苦労を掛けることも担当者にとっては成長の糧になるのではとの勝手な解釈で、今後も末永く頼っていこうと思っております。
支店内も良い雰囲気とのこと、支店長様のご尽力の賜物と感じますので、遠方に転勤されないことを希望いたします！
今後のご活躍を心より楽しみにしております。
センターからの返答
この度はご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しをすることができました。
これからもお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
とても親しみやすく、対応もとても丁寧で終始信頼して話を進めることができ、不動産を買うという大きな買い物でしたが安心して進めることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えにて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から、一戸建のご購入を一貫してお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
お仕事もお忙しい中、住宅ローンお手続きやリフォーム相談など日程調整頂けましたことでお手続きもスムーズに進みました。
ありがとうございました。お困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
価格交渉も丁寧にやっていただいた
全体としてスムーズに進めていただいたので大きな不安はありません。
購入物件の所有者との価格交渉も丁寧にやっていただいたと思います。
以前も同社の別の担当者にお世話になりましたが、改めて東急リバブルにお任せしてよかったと思いました。
あえて悪かった点を挙げるならば、諸費用の全体像が直前まで掴みづらかったことと、資料に書かれた数字が何度か変更になったことでしょうか。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
当社に何度も足をお運び頂き、お打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
一部O様のご期待に添うことができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきました部分につきましては改善し、より一層励んで参ります。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に対応いただきありがとうございました
子どももいてバタバタした状態になってしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。
また、エリアや引き渡し時期などが限られた中、迅速に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様にご協力いただいたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
F様のご購入のお手伝いをさせていただけたことを大変うれしく思います。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
様々にサポートいただき本当に感謝しています
ご担当者さんには物件の購入だけでなく、駐車場の契約や内装についてなど様々にサポートいただき、本当に感謝しています。
レスポンスも早くやり取りもとても誠実で、お願いして良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
W様の不動産のご購入等のお手伝いをできたことを大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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