表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良いアドバイス等いただきました
とても良いアドバイス等いただきました。
満足しています。
センターからの返答
この度は、大岡山センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に関しまして、微力ながらお手伝いすることができたことを大変嬉しく思います。
ご紹介者様からご紹介をいただいて初めてお会いさせていただき、遠方にお住まいであることや、販売活動中に大けがをされてしまい、販売開始当初は大変なことも多かったと存じますが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
不安に思う事や細かい事等何でも話しやすく助かった
初めての事ばかりで緊張しましたが、不安に思う事や細かい事等、何でも話しやすく、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産の売却に、微力ではございますがお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
相続のご相談から始まり、登記申請や測量等のお打合せなど、お忙しい中たびたびお時間を調整いただき、お話を進めていくことができましたこと、大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速、スムーズに仲介・売却いただき大変満足
＜良かった点＞
複雑な物件（経年・共有者・借地権・マンション）ながら、迅速、スムーズに仲介・売却いただき、大変、満足、感謝申し上げます。
＜悪かった点＞
仲介・売却契約成立後、貴社の他店舗から売却勧誘の郵便物が数通届き、不安に思ったことが有りました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約後、お引渡しまでの間、当社別店舗からの郵送物が届いてしまっており、大変申し訳ございませんでした。
今後は別店舗とも密に連携を取り、ご迷惑をおかけしない様、努めてまいります。
この度は多大なご協力、誠にありがとうございました。
担当者さんにも親身になっていただいて幸せです
友人に「リバブルにしたら」といつも声かけをしている程、ありがたく思っています。
一つ思うのに転居先がなくて踏切れない方もいるので、その方面とも手を組んだらよいです。
一年もしないで家を売却して頂き、担当者さんにも親身になっていただいて幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住替えに関するお手伝いができ、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご友人へもご紹介いただいているということで、大変ありがとうございます。
お住替えのご提案などにつきましても、更に手厚くアドバイスできるよう心掛けてまいります。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
社会の変化や周辺の状況を踏まえ、正しい判断で感謝
大変失礼ではありますが、こちらも初めての不動産売買で、査定に関して最初は半信半疑でありました。
しかし結果から見ると、社会の変化や周辺の状況を踏まえ、正しい判断をして頂いたと感謝しております。
他社で●●●万ほど安い査定を頂いておりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売スタート時から、多大なご協力をいただきましたおかげで、よい条件でのお取引成立ができました。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
御社や担当者は親切にわかりやすく、接して下さった
不動産取引や業者には、素人はどうしても身構えてしまいますが、御社や担当者は親切にわかりやすく、接して下さった。
おつき合いが出来て良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入からお引越し、ご売却に関し、一連の流れについて、スケジュールがタイトなところもあったかと存じますが、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの接客対応、合格点です
担当者さんの接客対応、合格点です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の多大なご協力のおかげで、スムーズなお取引とさせて頂く事が出来ました。
お引越しになられ、新しい環境かと存じますが、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご説明いただき、早くスムーズに売却できた
不動産の売却は初めての経験で、とまどいましたが、丁寧にご説明いただき、早くスムーズに売却できました。
金額にも満足しています。
ありがとうございました。
次回もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
地元密着で安心感が持てた
地元密着で安心感が持てた。
担当者の方が売り手の考えを尊重してくれて、又丁寧な説明に信頼が出来た。
お取引が円滑に進み、感謝申し上げます。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご契約時には書類のご用意で多大なご協力を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
引き続き、何かご不明点・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご担当者様のスキルも高くお願いして本当に良かった
この度は大変お世話になりました。
不動産の売却は、購入時よりも知らないことや不安が多く、ここ数年管理が面倒になり売却をしたいものの、相場や手続き方法など、多くの知らない不動産会社からの電話による売却の誘いが多く、躊躇しておりました。
その様なおり、東急リバブルさんの様な最大手の会社からＤＭが届き、東急さんなら安心だろうと、早速ためしに、売却を前提に返信をいたしました。
すると早速ご連絡をいただき、担当エリアのご担当者様をご紹介いただきました。
ご担当エリアの担当者様から丁寧なご連絡をいただき、すぐさま売却物件の査定をいただきました。
査定の内容につきましては、現状の状況を踏まえて、理論的な金額の設定で、納得の行くものでした。
これであれば安心と決め、以後につきましては一切をお任せしたような状況でしたが、逐次状況報告を頂き、予想もしない速さで売却先が決まり、その後は、こちらもできるだけ契約の妨げにならないように、ご担当者様のご指示に従ってまいりました。
結果、まったくのトラブルもなく、極めて短期間に売却譲渡ができました。
契約に関する、書類等の送付以外は連絡、確認は全てＥ－メールでしたが、返信も素早く、安心できるメールでした。
やはり東急さんの様な大手であれば、システムがしっかりしており、ご担当者様のスキルも高く、お願いして本当に良かったと思っております。
次にこの様な取引がありましたら、東急さんにお願いしたいと思っておりますし、知人などにも機会があれば貴社を紹介したいと思っております。
センターからの返答
Ｉ様、このたびは複数の仲介会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願い事等にも、いつも迅速にご対応いただきＩ様のおかげでお取引がスムーズにいきました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
これからもご期待に応えられますように精進してまいります。引き続き宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）