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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2018年6月2日

契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎる

契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社アンケートに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
契約時の所要時間につきましては至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、分かりやすい説明だけではなくスピーディーに進行が出来るように精進してまいります。
S様のご意見を糧に、皆様に喜んでいただけるように尽力してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

こちらがあきらめかけた後も一緒に探していただいた

今回、買い替え希望でしたので、なるべく高く売っていただきたかったので、しばらくおまかせしました。
数回報告していただきましたが、こちらがあきらめかけた後も、上司の方も一緒に探していただいたようで、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。

難しいお買い替えをスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことでございます。
誠にありがとうございました。

今後とも、何かございましたらお任せください。
宜しくお願い申し上げます。

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