表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明な点などは確認した上で話を進めてくれた
質問に対する回答や、返信に対するレスポンスが早く、信頼できた。
また、不明な点などは確認した上で話を進めてくれたので、不安を最小限にし話を進めることができた。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様には、遠方のご購入でしたがご連絡いただきお任せいただけたこと嬉しく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
情報をきっちり教えていただきました
小さなトラブルにも迅速に対応いただきました。
小さな不動産屋さんだと「だまされているかな？」という不安がありますが、今回東急リバブルさんとお付き合いして、良い意味でサラリーマン的で、情報をきっちり教えていただきました。
また、そういうルールにのっとっていることも感じることができ、「おまかせで大丈夫、変なお得や損はない」と思えました。
センターからの返答
この度は、当社にて一戸建てのご購入のお取引を行わせて頂きありがとうございました。
トラブル事もございましたが前向きにご対応頂き、お陰様で無事ご決済を終える事が出来ました。
ありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
サポートを熱心に行っていただき感謝しています
高額な物件を購入する際のサポートを熱心に行っていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
G様のご購入のお手伝いをさせていただいたこと嬉しく思います。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
非の打ちどころのない見事な対応でした
迅速かつ的確で細かな要望への対応等、非の打ちどころのない見事な対応でした。
またチームとして動いていて、組織全体でのサポートが良く行き届いていました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お嬢様もきっと喜ばれていることと思います。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い買主の方に売却して頂いた
今回は難しい売却案件を成立させて頂きまして、本当に感謝しております。
また、良い買主の方に売却して頂いた事も、東急リバブルさんと担当の方の信用の賜物と思っております。
私は不動産の売買は今回が初めてなものですので、他社さんの事は何も存じ上げませんが、地元密着型の東急リバブルさんにお願いした事も良い結果に繋がったのだと思っております。
ですので、将来住宅の購入を考えました時には、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
最後になりましたが、今回お世話になりまして本当にありがとうございました。
担当者様にはこの誌面をかりてお礼申し上げます。
また何かの折に担当して頂けましたら幸いです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動につきまして、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、最後までお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
最終的に買主様もお近くの方で、良いご縁と安心のできるお取引となりました。
今後も何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
積極的に動いてくれました
売れるまでの期間が長くなってしまったが、担当者の方は諦めず再度お客様に声をかける等、積極的に動いてくれました。
その努力のおかげで売買へと繋がったので、とても感謝しております。
担当者さんだからこそ、こちらは全部おまかせして、安心して構えていました。
ありがとうございました。
東急さんで良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動につきまして、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、Y様ご夫婦の意見をお伺いしながら販売活動の工夫を重ね、何とか良いご縁を得ることができました。
お住み替え先のエリアは少し離れてしまいますが、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
本当にお世話になりました
今回の戸建購入に際しては担当者さんの力量と人柄を信頼し、安心して売買契約締結、銀行との交渉、残金決済及び引き渡しまで行うことができました。
本当にお世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
ご購入いただいた物件は当初お問合せいただいた物件ではございませんでしたが、お気に召していただき大変嬉しく思います。
ご新居での生活が幸せなものとなる様に祈っております。
不動産に関するお悩みがございましたら、また是非ともご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
信頼感がある
信頼感がある。
センターからの返答
この度は、一戸建のご購入につきまして、弊社へご依頼頂き誠に有難うございました。
リフォーム工事や融資関係で、ご契約に至るまでに少し期間を要してしまいましたが、無事お引越しも完了し、ひと安心しております。
今後、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
できる範囲でお迎えに来てくれたのも有難かった
良かった点
返事が早い！
その日のうちに状況説明をしてくれる。
提案も、自分のイメージを短期間で理解してくれているのが素晴らしい。
私は事情があったので、できる範囲でお迎えに来てくれたのも有難かったです。
また親が体調が悪かったので、契約の時柔軟に対応して下さいました。
凄く有難かったです。
悪かった点
会ったことのない司法書士さんから、短期間で書類にハンコを押すよう指示が来たのは少し不安になりました。
さらにその書類に不備があり、不安になりました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
司法書士がご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後税金面での申請手続き等もあるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付けください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
とても親しみやすく、対応もとても丁寧で終始信頼して話を進めることができ、不動産を買うという大きな買い物でしたが安心して進めることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えにて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から、一戸建のご購入を一貫してお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
お仕事もお忙しい中、住宅ローンお手続きやリフォーム相談など日程調整頂けましたことでお手続きもスムーズに進みました。
ありがとうございました。お困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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