表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく手続き等を終えることができました
どのような要望に対しても迅速かつ適切にご対応いただけました。
お陰様で、おそらく私の人生で最大の買い物となるこの度の機会においても、最後までストレスなく手続き等を終えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
これから素敵な新生活をおくられることを、心よりお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
どれくらいの価格で売れるかなども迅速でした
家がどれくらいの価格で売れるかなども迅速でしたし、不動産売買は初めてで怖かったのですが、担当者さんの誠意や優しさを感じて最後まで手続き出来ました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却を進めている中で、測量にて進捗が止まってしまった時期があり、ご不安に思われたかと思います。
しかしながら、Ｋ様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かった
良かった点。
リバブルさんはもともと仕事で付き合いがあるので相談しました。
物件のすぐ近くの営業所？で進めてもらったのが良かったですし、担当者の方が好感が持て、超スピードで売却。
ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かったです。
他社に見積もり頼むと迷う可能性を考慮し、リバブルさん一本で信頼し、応えていただいた感が強いです。
予想より早く売却いただき、有難うございました。
アフターフォローも何かあればお願いします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様のご要望に応えることができ、大変光栄です。
弊社では査定～引渡しまでのスピード対応を心がけております。
お知り合いの方が不動産でお困りでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
顧客のニーズに沿った対応をしてくれる
他社と比べて仕事が早く、顧客のニーズに沿った対応をしてくれる点は、一番よかった。
悪かった点は特に見当たらない。
センターからの返答
この度は、M様のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことであったため、M様のご希望、スケジュール等に沿えるようなご提案をさせていただきましたが、その点を評価していただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えやお住み替えは、お客様それぞれによって千差万別でございますので、いつも、これが本当にベストなご提案なのかを悩みながらご提案をさせていただいております。
今後も、M様のお言葉を励みに、お客様へのベストなご提案を目指して、取り組んでいきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた
数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
今回は大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
今後のご家族でお住まいになられる重要なご選択だったかと存じます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
大変安心してお任せする事ができました
全てにおいて敏速に対応いただき、かつそつなく大変安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多くある不動産会社から、弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
また不動産売買の機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
正解がない物を決める難しさを痛感しました
担当者の良かった点
対応に関しては１００点満点です。
穏やかなお人柄と誠実で迅速な対応に大変満足しています。
悪かった点はありません。
でも、会社組織に関しての感想は・・・不動産仲介業全体の体質は分かりにくい気がしました。
売買価格の設定も、着地点がどの辺なのか？
どこまで価格を上げられるのか？
こちらからの高額要求はいくらまで可能なのか？
正解がない物を決める難しさを痛感しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お言葉のとおり、明確な正解がないからこその難しさがあるのが不動産売買だと存じます。
期間、方法、ターゲット含め、多くの選択肢の提示の上、それぞれのお客様のご状況やお考えに寄り添い、最適なご提案を日々できるよう努めております。
不動産のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのような大きなご決断のパートナーに選んでいただきありがとうございます。
また担当者さんにお声をかけさしてもらいます
今回他の業者さんと競合してもらいましたが、小出しにしないで納得のできる金額を初めから提示して頂きありがとうござました。
また担当者さんにお声をかけさしてもらいます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
いくつかの不動産会社さんを比較検討されていらっしゃった中で、私共のご提案を選んでいただき、感謝しております。
今後も、不動産のことでご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
最善のご提案ができるよう努めて参ります。
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした。
丁寧な対応に夫婦して感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入のサポートをさせていただいた中で、お手続き等が多くあり、大変な面もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
条件に合う物件を探してくださった
他社に物件サイトから問い合わせをした際に、メール等での連絡なしで電話がいきなり何度もかかってくるというのが少し嫌でしたが、貴社担当者さんとは事前にメールでやり取りした上でお電話の日時なども決めてご相談できたので、初めから印象はとても良かったです。
こちらの条件に合う物件を探してくださったり、こちらが良いと思った物件の内見の調整も早くしてくださり、とても安心しておまかせ出来ました。
住宅を購入するのが初めてだったので、住宅ローンやら諸々の手続きやら知らないことばかりでした。
初歩的な質問もたくさんしてしまいましたが、丁寧にお答え頂き、不安なく手続きに臨めました。
引っ越してからも色々と困りごとがありご連絡させていただいたのですが、親身にご対応いただき、アフターフォローという面でも大変助かっております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご自宅購入の仲介をお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
いくつかご内覧をいただき、1件1件しっかり感想や評点付けをいただいたからこそ、S様のお考えや自宅選びで大切にされていることなど、共通認識を持つことができました。
S様が最終的にお決めになった物件をご内覧された際の良い表情は今でも鮮明に私の中で残っております。
素敵なご自宅が見つかって本当に良かったです。
ご友人やお知り合いの方で不動産について売買問わず、検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介くださいませ。
今回S様とお会いできたのもご縁かと思いますので、これからも長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
素敵な新生活をお送りください。