表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かった
良かった点。
リバブルさんはもともと仕事で付き合いがあるので相談しました。
物件のすぐ近くの営業所?で進めてもらったのが良かったですし、担当者の方が好感が持て、超スピードで売却。
ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かったです。
他社に見積もり頼むと迷う可能性を考慮し、リバブルさん一本で信頼し、応えていただいた感が強いです。
予想より早く売却いただき、有難うございました。
アフターフォローも何かあればお願いします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様のご要望に応えることができ、大変光栄です。
弊社では査定~引渡しまでのスピード対応を心がけております。
お知り合いの方が不動産でお困りでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
何事にも素早く親切丁寧で助かりました
大変お世話になりました。
当初、売却にあたっては不安と戸惑いを感じておりましたが、各種調査の情報資料や丁寧な対応を頂き、お任せすることに決めました。
販売期間が少し希望より延びた時期もこちらの要望にも対応頂け、何事にも素早く親切丁寧で助かりましたし、大変心強かったです。
押上センター、ご担当者で本当に良かったです。
感謝しています。
以上。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間が少々長期化し、途中イレギュラーなことにも見舞われましたが、S様と定期的な意見交換や方向性の確認ができたことが最終的なご成約に繋がったのではないかと思っております。
二人三脚で最後まで完走できたことや、今回のアンケートでお褒めのお言葉をいただいたことに、私自身喜びと達成感を感じております。
今後、不動産売買をお考えのお知り合いの方やご親族の方がいらっしゃいましたら、ご相談段階でも結構ですので、是非ご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
顧客のニーズに沿った対応をしてくれる
他社と比べて仕事が早く、顧客のニーズに沿った対応をしてくれる点は、一番よかった。
悪かった点は特に見当たらない。
センターからの返答
この度は、M様のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことであったため、M様のご希望、スケジュール等に沿えるようなご提案をさせていただきましたが、その点を評価していただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えやお住み替えは、お客様それぞれによって千差万別でございますので、いつも、これが本当にベストなご提案なのかを悩みながらご提案をさせていただいております。
今後も、M様のお言葉を励みに、お客様へのベストなご提案を目指して、取り組んでいきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
全幅の信頼をもってお任せすることができました
担当者さんには、不利な条件や厄介な問題にも迅速丁寧な対応をしていただき、満足できる契約をすることができました。
豊富な知識経験と真摯に取り組む人柄に接して、全幅の信頼をもってお任せすることができました。
ただただ感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
仰られる通り、諸条件が付帯した不動産ではございましたが、無事に買い手様と繋ぐことができて、私自身も安堵いたしました。
今後も不動産売買の機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に親切に応えてくださいました
どのような問合せをしても、丁寧に親切に応えてくださいました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様より嬉しいお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
お譲りいただいたご所有不動産は、弊社でフルリフォームをさせていただきまして、新たに大切に使用してくださる方にご売却をさせていただきますので、ご安心ください。
今後不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変動きが早く良かったです
気のせいかも知れませんが、契約後は買主に重きを置いた対応の様に感じた。
1社他の担当者を知っているが、リバブルさんは大変動きが早く良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コメントでいただいております、A様がお感じになられたことについて、当方の配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご相談からお引き渡しまで終始安心していお任せいただける不動産売買のパートナーとなれるよう、精進してまいる所存でございます。
最後に、A様のご健勝を心より祈念しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた
数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
今回は大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
今後のご家族でお住まいになられる重要なご選択だったかと存じます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
大変安心してお任せする事ができました
全てにおいて敏速に対応いただき、かつそつなく大変安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多くある不動産会社から、弊社をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
また不動産売買の機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
正解がない物を決める難しさを痛感しました
担当者の良かった点
対応に関しては100点満点です。
穏やかなお人柄と誠実で迅速な対応に大変満足しています。
悪かった点はありません。
でも、会社組織に関しての感想は・・・不動産仲介業全体の体質は分かりにくい気がしました。
売買価格の設定も、着地点がどの辺なのか?
どこまで価格を上げられるのか?
こちらからの高額要求はいくらまで可能なのか?
正解がない物を決める難しさを痛感しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お言葉のとおり、明確な正解がないからこその難しさがあるのが不動産売買だと存じます。
期間、方法、ターゲット含め、多くの選択肢の提示の上、それぞれのお客様のご状況やお考えに寄り添い、最適なご提案を日々できるよう努めております。
不動産のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのような大きなご決断のパートナーに選んでいただきありがとうございます。
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