表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また担当者さんにお声をかけさしてもらいます
今回他の業者さんと競合してもらいましたが、小出しにしないで納得のできる金額を初めから提示して頂きありがとうござました。
また担当者さんにお声をかけさしてもらいます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
いくつかの不動産会社さんを比較検討されていらっしゃった中で、私共のご提案を選んでいただき、感謝しております。
今後も、不動産のことでご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
最善のご提案ができるよう努めて参ります。
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした。
丁寧な対応に夫婦して感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入のサポートをさせていただいた中で、お手続き等が多くあり、大変な面もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいた
この度のマンション売却に関し、5社に対して売却に関する査定を依頼しました。
その中で、決して一番高額をご提示いただいたわけではありませんが、より実現に向けたご提案をいただけたため、専任でお願いいたしました。
結果的には不動産会社への販売になったため、当初査定いただいた金額より若干ダウンしたのですが、瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいたものと感じております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産売却によいご提案ができましたこと大変嬉しく思います。
一般のお客様へ販売する中で、問い合わせ状況が停滞していた時期であったため、もう一つの売却方法として不動産会社による購入をご提案させていただきました。
引渡後の瑕疵等含めご満足いただき嬉しく思います。
またご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
一番分かりやすくこちらも納得のゆくお話しでした
最後は担当者Aさんに引き継がれましたが、その前任の担当者Bさんに本当にお世話になりました。
もちろん担当者Aさんの対応も良かったです。
Webから一括査定を申し込んで、数社からの連絡があったのですが、担当者Bさんのプレゼンが一番分かりやすく、こちらも納得のゆくお話しでした。
その前に何人かの不動産屋さんと話しをした時は、こちらが何か言わないと動いてくれませんでしたが、担当者Bさんは、こちらが聞きたい事を用意してくれてからお話ししてくれました。
実際に話しが動き出してからも、一歩進んでは転ぶという事態ばかりで、本当に売買が完結するのかゴールが見えない日々でしたが、その度に新しい提案をして下さり、ついに完走する事が出来ました。
出来れば最後まで担当者Bさんと走りたかったですが、筋道がついた所で転勤になられました。
バトンを渡された担当者Aさんも、丁寧にしっかりと伴走して下さったので、不安はありませんでした。
本当に、本当に良い出会いができました。
しばらくは不動産売買する事は無いですが、今後必要が出たら一番に相談すると思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
隣地の方との協議が難航する中、社内都合により前任の者が異動となり、ご心配をおかけした部分はあろうかと思いますが、最終的には無事にお引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
K様におかれましては、各種お手続きのお願いに対して迅速にご対応いただき、進めていく上で大変助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買をお考えのご友人、ご親族の方がいらっしゃいましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
最後にK様とご家族様皆様のご健康とご多幸を祈念しております。この度は、誠にありがとうございました。
満足できる提案となっていたことが一番良かった
仲介と業者売却を検討している中、業者買取価格の提案を受けた時に、仮に仲介が成り立たなかった時でも満足できる提案となっていたことが一番良かったことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います。
大切なご自宅の売却にあたり、万が一売れなかった場合を想定し、対策をとることで計画的に安心していただけるよう努めさせていただきました。
お客様からのお問合せがあった際は、売主様が主体的にご自宅の魅力をお伝えいただき、ありがとうございました。
売主様と二人三脚で販売活動ができたからこそ良い結果につながったのだと思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望売却値を提示したかったと感じています
全般的に丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ただ、周辺の不動産のこれまでの相場傾向と最新の相場状況をもう少しご紹介頂いた上で、こちらの希望売却値を提示したかったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまとの打ち合わせを重ねさせていただきましたが、H様はもっと価格の吟味をしたかったとの事で申し訳ございません。
今回のご指摘を反省し、より良い営業をご提供できるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひ次も東急リバブルにご相談下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
売却時に大変お世話になりました
購入時はリバブルさんではありませんでしたが、売却時に大変お世話になりました。
全てに於いて他社Z社の上をいってました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご自宅の売買はほとんどの方が、人生において多くご経験されず、はじめてのことや慣れないことでご不安に感じられるかと思います。
そのようなお客様に寄り添い、不安を感じさせないような、丁寧かつこまめな連絡を意識してサポートを日々心掛けております。
ご友人やお知り合いの方で不動産について、困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼してお任せできると思います
他の会社にも相談しましたが、より私達に寄り添って頂いた提案をしていただけたこと、お任せすると決めた後も的確なアドバイスを頂けて、早々に契約に至る事ができました。
信頼してお任せできると思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
良い買主様に出会えたこと、本当に良かったです。
また、私共をご評価いただきありがとうございます。
S様のお言葉を励みに、今後も皆様のお役に立てるよう尽力して参ります。
今後も、不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
終始真摯な対応をしてくれました
担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。
センターからの返答
この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)