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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月23日

早く全てが終わり肩の荷が下りた思いです

初めての不動産取引でとても不安でしたが、丁寧な対応で安心してお任せできました。
思いの外早く全てが終わり、肩の荷が下りた思いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にご売却を完了されましたこと、誠におめでとうございます。
今回は、ユーザー様からのご紹介ということもあり、お会いしてからご契約に至るまで、スピーディーにお話しを進めることができました。
また、Y様のご協力もあり、滞りなくお引き渡しを迎えることができました。改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
私の自宅からY様のご自宅も近いので、もしお見かけした際はお声がけさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月17日

誠実な対応に満足しております

親切かつ誠実な対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様は遠方にお住いということもあり、お会いする回数は必要最小限のお取引とさせていただきましたので、ほとんど電話とメールとでのやり取りとなりました。
諸々のご協力をいただきまして、ありがとうございました。
今後も、不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月16日

サポートに関しては大変素晴らしいと思います

頻繁に連絡してもらい、サポートに関しては大変素晴らしいと思います。
しいて言えば、次にどういうプランがあって、いつどんな風にそのプランを進めるかを提案してもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しに至ることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月16日

すぐに買い手を見つけて下さり感謝しております

担当者様とは今回で3回目の取引でした。
今回は古いマンションの売却でしたが、スピーディーに滞りなく調整して下さいました。
「時代遅れのマンションだから売れないんじゃないか」という不安もありましたが、すぐに買い手を見つけて下さり感謝しております。
担当者様は当たりもソフトで、いつもこちらの身になって話を聞いて下さる。
笑顔も素敵な方です。
もう3回取引しましたので、人となりは太鼓判です。
また、知人にもリバブルを薦め、家族でも今後お世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。
担当者さん、応援しています。
頑張って!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三度目のお取引きになりますが、ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
M様とは、1年ほど前にご自宅のお買い換えのお手伝いをさせていただいた時からのお付き合いで、今回、ご売却相談をいただいた時は、またお会いできると思い、大変嬉しかったです。
ご売却の方も滞りなく完了し、また少々寂しくもなりますが、お困りごとや、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またM様とご家族様にお目にかかれることを心より楽しみにしております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2024年2月16日

広く広報活動をしてもらい安心できた

広く広報活動をしてもらい、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、売出し条件等をご調整の上、最終的に無事ご売却に至ることができ、本当に良かったと思います。
B様の快いご対応のおかげで、スムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月9日

きめ細かい対応で大変感謝しております

きめ細かい対応で大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
I様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
今回のお取引のみならず、不動産に関するお困り事や、ご相談されたいことがございましら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月9日

東急リバブルさんに依頼して良かった

細かなところまで配慮していただき、安心して売却することが出来ました。
他社はセールストークばかりで、東急リバブルさんに依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅のご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
また、他社様との比較の中で、弊社をお選びいただけたとの事、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにご安心いただける営業とサービスを心掛けて参ります。
S様の周りの方で、もし不動産に関する事で悩まれている方がいらっしゃいましたら是非弊社をご紹介下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月9日

3年に渡り親切丁寧にご対応いただきました

複数物件のお取引を、3年に渡り親切丁寧にご対応いただきました。
的確なアドバイスのお陰で大変満足できるお取引を行うことができ、ご担当者には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のもと、無事すべての取引が完了いたしました。
また機会がございましたら、お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
新天地での新生活が充実するものであると願っております。
もし、近くに行く機会がありましたらご連絡させて下さい。
改めまして、数年にも渡り、長くお付き合いをいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

3
H様
H様 2024年1月30日

対応は丁寧で良かった

担当者の対応は丁寧で良かったが、売却という面では無策だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで半年の期間かかりまして、申し訳ございませんでした。
また、販売活動含め、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後に活かし、対応して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月27日

こちらのペースに合わせてお話をして頂けました

とても親切に、こちらのペースに合わせてお話をして頂けました。
とても信用ができた為、不安はなく進めることが出来ました。
とても信頼ができます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はマンションご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お引越し先の物件探しではご苦労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、不安なく進められたとの事、コメントいただけて非常に有難く思っております。
また不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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