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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年2月17日

どれくらいの価格で売れるかなども迅速でした

家がどれくらいの価格で売れるかなども迅速でしたし、不動産売買は初めてで怖かったのですが、担当者さんの誠意や優しさを感じて最後まで手続き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却を進めている中で、測量にて進捗が止まってしまった時期があり、ご不安に思われたかと思います。
しかしながら、K様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月15日

ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かった

良かった点。
リバブルさんはもともと仕事で付き合いがあるので相談しました。
物件のすぐ近くの営業所?で進めてもらったのが良かったですし、担当者の方が好感が持て、超スピードで売却。
ほぼ後払いにしてもらえたのが有り難かったです。
他社に見積もり頼むと迷う可能性を考慮し、リバブルさん一本で信頼し、応えていただいた感が強いです。
予想より早く売却いただき、有難うございました。
アフターフォローも何かあればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様のご要望に応えることができ、大変光栄です。
弊社では査定~引渡しまでのスピード対応を心がけております。
お知り合いの方が不動産でお困りでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月4日

全幅の信頼をもってお任せすることができました

担当者さんには、不利な条件や厄介な問題にも迅速丁寧な対応をしていただき、満足できる契約をすることができました。
豊富な知識経験と真摯に取り組む人柄に接して、全幅の信頼をもってお任せすることができました。
ただただ感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
仰られる通り、諸条件が付帯した不動産ではございましたが、無事に買い手様と繋ぐことができて、私自身も安堵いたしました。
今後も不動産売買の機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年12月19日

正解がない物を決める難しさを痛感しました

担当者の良かった点
対応に関しては100点満点です。
穏やかなお人柄と誠実で迅速な対応に大変満足しています。
悪かった点はありません。
でも、会社組織に関しての感想は・・・不動産仲介業全体の体質は分かりにくい気がしました。
売買価格の設定も、着地点がどの辺なのか?
どこまで価格を上げられるのか?
こちらからの高額要求はいくらまで可能なのか?
正解がない物を決める難しさを痛感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お言葉のとおり、明確な正解がないからこその難しさがあるのが不動産売買だと存じます。
期間、方法、ターゲット含め、多くの選択肢の提示の上、それぞれのお客様のご状況やお考えに寄り添い、最適なご提案を日々できるよう努めております。
不動産のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのような大きなご決断のパートナーに選んでいただきありがとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月27日

爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした

爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした。
丁寧な対応に夫婦して感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入のサポートをさせていただいた中で、お手続き等が多くあり、大変な面もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月17日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間で、いくつかT様のご協力が必要な場面がありましたが、大変丁寧かつ迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力があったため、トラブル等なくスムーズなお取引をすることが出来ました。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年7月7日

終始真摯な対応をしてくれました

担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思います

条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思いますが、とてもしっかりとした方に担当していただけたことも大変嬉しく思っております。
対応も早く、不明な点についてはわかりやすく説明してくださり、取引完了まで安心して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件に沿う物件をご案内させていただけたことと、ご不安なく取引が無事完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。

S様
S様 2024年6月7日

とても丁寧でわかりやすかったです

担当者さんはとても丁寧でわかりやすかったです。
メールもとてもわかりやすく、今後もお願いしていきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
大切なご家族と末永くお住まいいただけますと幸いです。
お取引後も対応させていただきますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月15日

細やかな心遣いで全てが丁寧でした

担当者さんは、テレビCMの「お客様より考えろ!」と言うフレーズどおり、細やかな心遣いで全てが丁寧でしたので、信頼して事を運ぶ事が出来ました。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、心から思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
長年住み慣れたご自宅の売却、初めてのお引越しと不安も多かったかと存じますが、引っ越し先のUR探し等も迅速にご対応下さり、M様のご理解・ご協力のおかげで無事にお取引完了まで進めたものと思っております。
少しでもM様のお役に立てたようであれば幸いです。

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