表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
急なお願いにも柔軟に対応して下さりました
不動産会社の利用は今回が初めてで、引っ越しに関して知らない事だらけでした。
担当者さんはとても一生懸命で誠実な方で、こちらの不明点には分かりやすく丁寧な説明で、急なお願いにも柔軟に対応して下さりました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブル大曽根センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
同日に他社様のお客様もご内覧されている中、いち早くご購入のご決断をいただきましたおかげで、無事にご成約することが出来ました。
こちらからご依頼したことにも常に迅速にご対応いただき、また些細なことでも早めにご相談いただきましたこと、大変感謝しております。
今後ともご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
大手の会社だからかお堅い印象でした
賢そうな若い方でした。
大手の会社だからか、お堅い印象でした。
もっと庶民的な対応をしてもらえると、何でも相談しやすい雰囲気になるように思う。
ただ、服装や身だしなみなどがとてもきちんとされていた。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡の速さと手際の良さがすごく良かった
担当者さんに対して、連絡の速さと手際の良さがすごく良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けうれしく思います。
今後もストレスをおかけしないスピード対応を心がけて接客してまいります。
またの不動産に関するご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
より良くなっていくと思います
不動産に関するより深い知識をつけていただき、戸境壁の厚さや床スラブ厚等、防音性に関する子育て世代の懸念点を事前に調べたり管理会社に聞き取りいただき情報提供いただけると、より良くなっていくと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様からご質問いただきました点を各所に聞き回り、それをお答えするのみとなってしまいましたが、K様のご質問のおかげで私も多く勉強させていただきました。
今後とも、今回知り得た知識を活かし、お客様に具体的なご提案が出来ますよう精進してまいります。
ご自宅のリフォームにつきましても、引き続き尽力させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何の不満もありませんでした
担当者さんについては、満点です。
とても親切で丁寧で細かな気遣いもあり、確認事項への回答もスピーディーで、何の不満もありませんでした。
適度なユーモアもあり接しやすい人柄で、営業マンとして最高ですね。
リバブルさんに行く前にいくつかの不動産屋を転々としました。
たまたま気に入った物件に出会えたこともありますが、購入に踏み切ることができたのは信頼できる営業マンの方に会えたことも大きかったと思います。
人生の中での大きな買い物になりますので、契約は完了してしまいましたが、今後もよいお付き合いをさせて頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のライフイベントの中で最も大きなイベントの一つの不動産購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
ほんとにありがとうございます
いろいろよかったと思います。
初めての大きな買い物もいっぱいありましたが、わかりやすく説明していただいてほんとにありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めての大きなお買い物でご不安な点が大小様々あったかと思われます。
その度に何度もお会いして、ご不安な点をご説明させていただきました。
少なくともそれらが解消出来ていましたら、光栄でございます。
これからお引越し等大変かと思いますが、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
メールや電話などの返信も早く安心感があった
とにかく最初から最後まで丁寧な対応だった。
また、メールや電話などの返信も早く、安心感があった。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
こまめにやり取りさせていただいたおかげで、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
不動産に関してご相談があれば是非お気軽にご連絡ください。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
懇切丁寧にご説明下さいました
素人として業界を知らずに結構無茶振りをした気がしていますが、懇切丁寧にご説明下さいました。
高く売りたい人と安く買いたい人の間で、プロにしか出来ないご調整と感心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売買の話を任せられた
とても好感の持てる担当者で、安心して売買の話を任せられた。
センターからの返答
G様、この度は弊社でご成約頂きましてありがとうございました。
ご購入の意向をお伺いした時から素敵な活用方法でぜひお力添えしたいと思っておりました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら弊社にご連絡下さい。
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