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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2020年4月9日

担当者の方に任せてよかったと心から感謝の気持ち

物件探しの時から、わからない事だらけのスタートでした。
初対面の時から、とても感じのいい印象であいさつをして頂きました。
案内の際も、あまりガツガツくる方は苦手だったのですが、物腰の柔らかい感じで、わからない事や質問にはしっかり答えてくれたので、こちらのペースで見る事ができ、ゆっくりと考える事ができました。
その後の電話やメールでの対応もとても丁寧で、速く返信して頂き、安心して進める事ができたので、任せられる方だと実感しました。
お店に行った時も、対応して下さったスタッフの方や、わざわざあいさつをして下さった店舗責任者の方も感じがよかったです。
子どもを連れて行ったのですが、ジュースや遊ぶものをくださり、とても助かりました。
初めての大きな買物という事で、色々と悩む所や不明な事もありましたが、わかりやすく説明して頂きました。
無事に手続きを終える事ができ、東急リバブルさん、そして担当者の方に任せてよかったと心から感謝の気持ちです。
素敵な家を買う事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産購入を弊社にてお取引を行わさせていただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えられたのもB様のご協力があってこその事だと思っております。
新居にて幸せなご家庭を築かれることを陰ながら祈っております。
今後とも、不動産に関してご相談がございましたらいつでもご連絡をいただければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年4月7日

最後まで安心してお任せできました

今回は物件の売却・購入の同時進行でお世話になりました。
売却に時間がかかることがわかっている中で、売却決定前に購入のローンが組めるか非常に不安でしたが、それを見事に解消してくれる方法をご提案頂き、とても満足のいく購入ができました。
次回も機会があれば必ずお願いすると思います。
担当者さん個人に対しては、本当に丁寧な対応と素早い対応を頂き、最後まで安心してお任せできました。
不動産営業の鑑です!
教育も良いのでしょうが、本人の資質による所も大きいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いくつか物件を内覧して回った際も、気さくにお話いただけたことが印象的でした。
遠方からのお住み替えの為、売買契約、ローン契約等で遠方から足をお運びいただくことも多かったですが、その都度ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月11日

機会があれば、またご担当して頂けると幸いです

担当者様
この度は、新居購入にあたり、ご担当頂き誠にありがとうございました。
機会があれば、またご担当して頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、ご購入に関する様々がお手続きがございましたがM様にご協力を頂き無事にお取引が完了したものと感謝申し上げます。
今後も不動産に関しましてご不明な点やご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月28日

最高の接客態度で、とても好感を持つことができた

最高の接客態度で、とても好感を持つことができました。
社内での研修制度も整っているんでしょうね。
今まで数回不動産取引きをしましたが、一番良かったです。
これからもがんばって下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有マンションをご購入下さり、またお取引のご感想を賜り誠にありがとうございます。
まだまだ業務におきまして道半ばではありますがこの様なコメントを賜り恐縮でございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことが出来ましたのもS様のご協力のお蔭でございますので改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。

T様
T様 2019年10月18日

非常に説明がわかりやすくて良かった

非常に説明がわかりやすくて良かった。
次回何か物件購入があったら、ぜひ貴社でおねがいしたく思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じて物件の購入を頂き、誠にありがとうございました。
今回の取引が円滑に完了したのも、県外にお住まいということで大変ご不便をお掛けしたかとは思いますが、お仕事終わりなどにお時間をつくって頂き、迅速にご対応を頂くなど、T様のご協力があってのものだと思っております。
新たに始められるT様の生活のお手伝いが少しでもできたことを、私自身うれしく思っております。
これからも不動産に関して何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2019年9月24日

物件は、たくさん用意して頂き、ありがたかった

大変良く対応して頂きました。
物件は、たくさん用意して頂き、ありがたかったです。
おかげで気に入った物件を見つける事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
W様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、その中でも気に入って頂ける物件をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
また、今回のお取引の中から私自身多くのことを学ばせて頂き、心から感謝しております。
これからも何かお困り事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年9月7日

とても親身になって相談にのっていただきました

とても親身になって相談にのっていただきました。
内覧の後、真剣に購入を考えていたので、他に何名くらいの内覧希望者が居るか教えていただき、とても有難かったです。
各手続きも丁寧に説明していただき、こちらの質問にも全てしっかり回答していただきました。
ありがとうございました。
また内覧時に、まだ幼い子供と親しくしていただいたり、購入後に家電メーカを紹介していただくなど、本来の業務以上にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
弊社の女性スタッフもM様のお子様に癒されておりました。
お引越し後の手続き・お片付けなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年4月24日

満足のできる買い物をすることができました

急に購入する事となり、とにかく時間がなく、また遠方からの購入で、とても不安でしたが担当者A様にはメールでのやりとりからとても親切に良くして頂き、この人から買いたいと思えました。
無理ばかり言い、申し訳なかったのですが、限られた時間の中で、少しでも気になった物件は全て内覧したいという私のワガママにも嫌な顔ひとつせず付き合ってくださいました。
初めての購入で、つい間取りばかりを重視しがちでしたが、管理の重要性、管理費の見方についてもアドバイス頂き、とても参考になりました。
また担当者A様とB様のお話されている様子から、社内の雰囲気の良さもうかがい知れました。
購入後も、分からない点は迅速に対応くださり、アフターフォローの面でも深く感謝しております。
何から何まで本当にありがとうございました。
満足のできる買い物をすることができました。
リバブルさんのHPは一番見やすかったので、このブルーの表示とコンテンツのままがいいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご遠方からのご購入のお手伝いをさせて頂くことができ大変嬉しく存じます。
お引越し後のお片付けなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月29日

東急リバブルさんの物件で良かった

この度は大変お世話になりました。
担当者さんも親身に接してくださり、おかげ様で新しい家の打合せも順調に進んでおります。
たまたま見つけた物件ではありましたが、東急リバブルさんの物件で良かったと思っております。
また機会がありましたらよろしくお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
S様のご自宅のお打合せもご希望通りに進むことを祈っております。
また、今後とも不動産に関してご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

A様
A様 2019年3月9日

最初から最後まで安心してお願いすることができた

物件購入に際し、他社の不動産担当者様とやり取りさせていただきましたが、一番丁寧に誠実に対応いただいた印象があります。
どんな質問にもきちんと答えていただき、又、すぐに対応していただき、最初から最後まで安心してお願いすることができました。
又、何か機会がある際は同じ担当者様にお願いしたいと思います。
物件も含め、よいご縁をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 A様にはご契約からお引渡しまでご協力を賜り無事にお取引が完了しました事、感謝申し上げます。
今後も、お困りのことなどがございましたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも弊社大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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