表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応等大変満足しました
大変お世話になりました。
対応等大変満足しました。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動を行う中でN様とは何度となくお打合せをさせていただき、N様にご協力をいただいたおかげで無事ご売却が成立できたと思っております。
本当にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
もう少し親身になって対応して欲しかった
良かった点
・マンションを高い金額で売却できたこと。
・メールで連絡してくれたので、内覧等の日程調整がスムーズにできたこと。
悪かった点
・マンションの売却契約成立後から、買主に引き渡しするまでの間、水まわりブライトニング等のサービスをどのように利用したらよいか、聞かないと教えてくれなかった様に感じた。
その為、東急リバブルが契約している掃除会社等と、売主の自分が直接連絡を取らないといけなかった。
なので、売却契約成立後も、利用できるサービスを実施するまで、もう少し親身になって対応して欲しかった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせも多くいただき、ご案内の度に、マンションのお客様用駐車場のご予約を行っていただきありがとうございました。
S様のご協力によりお客様にスムーズにご内覧いただくことが出来ました。
また、S様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
不動産の事で何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
明朗に楽しく進めて行く事ができ、良かった
振り返れば繁雑な手続き等があった筈ですが、総てお任せして、契約終了でした。
スピーディな調査に驚き、素人の質問に根気よく、答えて頂きました。
何より、明朗に楽しく進めて行く事ができ、良かったです。
(アンケートの取引全般の説明については、少し点が辛いですが、私が聞き逃しているだけかも知れません)
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに行うことができたと思っております。
また、K様よりいただいたお言葉を受け止め、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
不動産に関してご相談がございましたらいつでもお待ちしておりますのでお気軽にご連絡ください。
ていねいな接客で好感が持てました
ていねいな接客で好感が持てました。
何かあったら又、相談しようと思う。
センターからの返答
この度は、H様の大切なご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またアンケートに温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
H様にはお忙しい中、多くのご協力を頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんが対応してくれて大変助かりました
誠実な人柄で、迅速で丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
不動産の売却は初めての経験でしたが、説明もわかりやすく、担当者さんが対応してくれて大変助かりました。
多少時間がかかり、不安になったこともありましたが、無事売却が出来、とてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介によりご所有マンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
当初は複数社にご売却のご相談をされる中で弊社をお選び頂けました事、感謝申し上げます。
販売活動開始からご成約に至るまでお時間がかかってしまいご心配もお掛け致しましたが、T様同様に良いお人柄の買主様にも恵まれ、ひとえにT様のお力添えのお陰でございます。
遠方にいらっしゃいながらお忙しい中、様々なお手続きにもご尽力賜り心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関しますご相談等ございましたら何なりとご連絡下さい。
とてもお優しく明るく対応して頂いた事も感謝
最初にご連絡頂いた時から大変迅速にご対応して頂きました。
売却物件が居住地より遠い所にある為、すべてのお取り引きをスムーズにわかりやすく、ご丁寧な対応でして頂き、大変助かりました。
こちらのミスでお取引きにお手間をかけてしまったのに、とてもお優しく明るく対応して頂いた事も感謝致しております。
お忙しい中、こちらの方まで出向いて頂いたり、メール対応も早くて、そちらの方でも助かりました。
明るくお話ししやすい方でしたので、最後まで取り引きがとてもしやすかったのもとても良いと思いました。
又機会がございましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、また遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのもN様のご協力があってこそだと思っております。
N様より頂戴したお言葉を糧に今後もより一層日々精進して参りたいと思っております。
今後とも、不動産に関してご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
売り手側の私たちにとって信頼でき、とても楽に売却
最初にプレゼンを受けたのは取引銀行の紹介による他社Z社で、御社はセカンドオピニオンでした。
両者のプレゼンを比較すると、Z社は「昭和世代不動産屋のオヤジ」的大雑把な印象、御社はIT/ WEBにも精通した現代の情報サービス的な印象でした。
そして、売却完了までのプロセスを示す御社プレゼン資料の適切なボリュームと、コミュニケーション力が決定要因になりました。
タイミングを心得た経過報告や、次のステップに必要な書類等の説明もわかりやすく、売り手側の私たちにとって信頼でき、とても楽に売却できました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また大変恐縮するコメントもいただき恐れ入ります。
今回のお取引は非常に良い買主様のご縁にも恵まれ、またS様、共有者皆様のご協力もあり、無事にお引渡しさせて頂く事が出来ました。
そして皆様大変お忙しい中、日程調整や必要書類のご準備等にご協力いただき感謝申し上げます。
今後は税務申告等ある事と存じますが、弊社にてお力添えできる部分はご協力致しますので、何なりとご相談下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
スピーディーな対応で大変、好感が持てました
スピーディーな対応で大変、好感が持てました。
次回、何かあれば又、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却を進めるに当たり、ご多忙の中いろいろとご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのご共有者様にもご協力賜りました。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
数社に依頼しましたが、リバブルさんが1番良かった
一般媒介で数社に依頼しましたが、リバブルさんが1番良かったです。
他社はチラシも無く、残念に思っておりましたが、リバブルさんは短期間に3度もチラシをいれてくださり、ありがとうございました。
売却に伴う説明も、丁寧に詳しく話してくださいました。
安心して任せられました。
友人、知人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、O様のご協力があってこそのことですので、大変感謝しております。
当初より、O様のお悩みやご不安なお気持ちを伺っておりましたので、その気持ちに少しでも答えられたことが、私どもとして大変うれしく思うところでございます。
O様よりいただきましたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
今後も、不動産に関することで、お困り事等ございましたら、何なりとご連絡いただければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
親切に対応して頂き、満足する結果を得る事が出来た
親切に対応して頂き、満足する結果を得る事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
販売活動中に室内を清掃していただき、良い結果を得ることが出来ました。
お引渡しまでスムーズに進めたのもN様に迅速にご対応いただけたからだと思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
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