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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月22日

売却までスムーズに進めて頂き感謝しています

問い合わせから始まって売却までスムーズに進めて頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から販売開始まで約2年でしたが販売からご成約までT様のご協力のもと、スムーズにお手続きをさせて頂くことができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。

H様
H様 2019年1月17日

お友達(お客様)を紹介したくなるほどの営業さん

お友達(お客様)を紹介したくなるほどの営業さん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有マンションのご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
H様にとっても非常に思い入れのあるマンションを良い買主様とご縁を頂く事ができ、また無事にお取引完了させて頂き安堵しております。
また、不動産に関するご相談やお知り合いで不動産のご購入やご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年1月5日

とても安心しておまかせできました

最初に複数の無料査定サイトに登録した際、一番早く応答が有りました。
全ての依頼先と個別にコンタクトしましたが、御社の提供される情報や回答が最も信頼できると思いました。
具体的な販売活動をお願いしてからも対応が親切ていねいかつ迅速でしたので、とても安心しておまかせできました。
結局そのおかげで無事成約できたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大曽根センターへマンションのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、前入居者の賃貸の解約手続きなどで、県外の遠方から何度も名古屋までお越し頂き御調整を頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂戴しましたお褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年10月30日

熱意が感じられました

自宅に来られた際、担当者様と上司が共に来られたのは御社だけでした。
熱意が感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のもとスムーズにお住み替えのお手伝いが出来た事に感謝しております。
また、Y様から頂戴致しましたお褒めのお言葉を忘れずに、日々精進してまいります。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年8月20日

急な電話にもしっかり対応して頂けました

急な電話にもしっかり対応して頂けました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠に有難うございました。
安心・安全なお取引は当然のことで、迅速な対応を心掛けており、コメント嬉しく存じます。
お忙しい日々が続くと思いますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年6月21日

一番のサービスは気っ風の良さだと私は思います

対応等はとても良かったですが、初回見積もり額が契約ぎりぎりに下がったことが残念です。
決定メールを出しOKした以上、本来なら仲介者が負担するのが商売上のリスクではないかと思います。
全てとは言いませんが、今後不動産売買をする時、また東急リバブルさんにお願いしたいと思う肝はそこではないかと…。
広告宣伝、接客で異常なまでに丁寧にしたり、良いことを言ったりプレゼントだのもらったりと色々な方法でお客様満足度をあげようと企業は考えますが、一番のサービスは気っ風の良さだと私は思います。
(一件一件の仲介利益もだいじだとは思いますが)
それと、一度窓口ができるとやたらと宣伝物が送られてくるのもお客にとっては商売っ気が見えていやな感じがあります。
あ~良かったなと思える出会いが一番ですかね。
次があるのは?
広告宣伝の仕事をやっててそのあたりをどうするか難しい所です。
―生意気申し上げてすみません。―

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
金額が下がってしまったこと、至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々営業活動を行ってまいります。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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