表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応
売買契約締結決定後、明らかに雑な対応。
上司を入れてクレームメールも、上司から一切フォローなし。
とても大手とは思えない対応。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の対応で、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。
丁寧な対応で分かりやすい説明でした
初回問合せの時に、査定依頼をしたらすぐに連絡が来てとても早かったです。
家に来ていただいた時も言葉遣いなど丁寧な対応で分かりやすい説明でした。
その後も定期的な連絡もあり、初めから最後まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初に相談を頂いてから約半年間の間ご連絡を重ね、無事ご納得いただける条件でご契約でき、大変嬉しく感じております。
今後も不動産についてご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
長引かずに済んだことは有りがたい
問題の無い仲介をしていただけた、と思います。
結果として長引かずに済んだことは有りがたいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
弊社に不動産の売却のご依頼を頂いてからご契約まで約1か月と当初の予定よりも早くご成約につなげることができよかったです。
今後も不動産のご相談ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
親身になってくれた
親身になってくれた。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
売却と購入があり非常にタイトなスケジュールの中ご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た
今回の契約仲介は、他社Ｚ社他２社では成立しなかったが、東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただいありがとうございました。
お住いの場所が遠方ということもありメールや郵送でのやり取りが多い中ご対応いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したこと嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
不安事項に関しても真摯に説明をしていただきました
販売活動中だけでなく、販売活動終了後の税金の算出方法など、不安事項に関しても真摯に説明をしていただきました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
販売活動中の細かなご依頼もタイムリーにご対応いただきありがとうございました。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
普通の企業よりは上の部分にいると思います
普通の企業よりは上の部分にいると思います。
センターからの返答
N様、この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
今後も不動産のご相談ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応が早く柔軟性があった
対応が早く柔軟性があった。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｍ様とはメールで多くのやり取りを行い、タイムリーにご連絡いただけたことでスムーズにお取引が出来ました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
高く出してもらい大変よかった
・他社よりも買取り金額が数●●●万も高く出してもらい、大変よかったです。
他の不動産の方がびっくりしていました。
・担当者の方は大変よかったです。
いろいろ電話、メール等でわからない所を教えてもらい、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
メールでのやり取りが多い中ご対応いただきありがとうございます。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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