売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての点で合格である
全ての点で合格である。
センターからの返答
G様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事お引渡しができたこと、私事のように嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
G様とはその他の不動産についてもご相談を頂いているかと存じます。
引き続き、お役に立てるよう精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスの早さが素敵でした
レスポンスの早さが素敵でした。
センターからの返答
K様、この度は2度目のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様のお陰で、無事取引が完了出来ました。
また不動産のご相談御座いましたら、是非ご相談頂ければ幸いで御座います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
物件周辺の生活に密着した情報の提供
良かった点
土地勘のない者に対する、物件周辺の生活に密着した情報の提供。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は購入に関して再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
また不動産に関してお困り事がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
すばらしい担当者と対話出来助かりました
以前担当していただいた方とは言葉の行き違いがあり、ぎこちない対話となってしまい申し訳なく思っておりました。
この度はすばらしい担当者と対話出来、助かりました。
長く担当していただけることを願っている次第です。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご決断と温かいお力添えのおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、担当として大変嬉しく、ほっとしております。
これからご売却のお手続きへとうつりますが、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
すぐに返事があり助かった
しょうもないことを連絡しても、すぐに返事があり助かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかにも関わらず、アンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただいた
決済のタイミングや物件引き渡し時の状態など、こちらの要望を売主の方に伝え、真摯に対応していただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談などございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
分かりやすく整理してご説明いただけた
担当のセンター長様がとても丁寧で、スケジュールや必要な手続き、予算感などを事前に分かりやすく整理してご説明いただけた点が非常に良かったです。
実際の時期が近づくと、必要な準備についても事前にご連絡をいただき、不安なく進めることができました。
どんなことでも気軽に質問できる雰囲気を作ってくださっていたため、遠慮せずに多くの質問をさせていただきましたが、いつも丁寧にご対応いただけた点もとても印象に残っています。
また、対応の仕方や話し方、進め方のテンポなどが非常に心地よく、終始安心してお任せすることができました。
特にセンター長様のご対応は非常に優れており、他の方と比べても際立っていると感じました。
外国人ということもあり、初めて一人で住まいを探すことに不安が多かったのですが、親身にサポートしていただき、無事に進めることができたと感じています。
さらに、引越し後に発生したトラブルについても相談に乗っていただき、どんな些細なことでも丁寧に対応してくださった点にとても感謝しています。
今後、再度引越しをする機会があれば、ぜひセンター長様にお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、有明センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
微力ながら、Ｈ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をいただいておりましたので、手続きにおいて抜け漏れの無いように、しっかりとご案内させていただきました。
Ｈ様の素敵なマイホーム、長く大切にお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社にお声掛けいただけますと幸いです。
これからも、より多くのお客様に感動をお届けし、1人でも多くの「東急リバブルのファン」を増やしていけるよう、後進の育成に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命さも伝わり毎回感動だった
担当者さんの笑顔、清潔感、佇まいで、第一印象がすごく良かった。
優しいオーラが出ていて、こちらが話しやすい雰囲気を作ってくれていた。
何でもメモを取っていた。
私達身内で何気なく話していた内容でもさりげなく耳に入れていて、その対策や提案をしてくれた。
気づかないことや忘れやすいことなど、絶妙なタイミングで連絡をくれてとても動きやすかった。
担当者さんの一つ一つの行動が何の嫌味もなくスマートで、一生懸命さも伝わり毎回感動だった。
担当者さんなら安心して全てを任せられると思い、何の不安もなく、また２．５ヶ月と短期間で引き渡しまで過ぎました。
本当に感謝でしかありません。
今後も困ったことなどがありましたら直ぐに相談させてもらおうと、この出会いを大切にしていきます。
センターからの返答
I様、この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が大切にされている価値観や考え方を共有していただけたことで、私自身もご希望に沿った具体的なご提案を行うことができました。
ご納得いただける選択を共に模索できたことは、担当者として非常に有意義な時間でございました。
私もI様と巡り会えたことを大切にいたします。
今後も「東急リバブルに任せてよかった」と信頼をいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
情報提示が早く対応が親切だった
買い手の情報提示が早く、対応が親切だった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もご来店を頂き、お打ち合わせにお時間を割いていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでにいくつか課題はございましたが、スムーズにお取引を終えることができ、安堵しております。
何かお困り事がございました際には、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
根拠を示していただけるともっとよかった
「もう少し高く売れたんじゃないか」と外野から言われることがあり、●●●万円が妥当な金額であったことの根拠を示していただけると、もっとよかったかもしれません。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いてから、迅速に売却できるようにと精一杯尽くした次第でございます。
ご成約がスムースだったことで、ご指摘の相場感について改めてご説明させて頂ければと存じます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｙ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
