売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
痒いところに手が届くサービスでした
総合的に大変満足なご対応をいただきました。
まず、用賀センターの担当者Ａさんは、また指名でお願いしたい素晴らしい人材だと思います。
一切の不安なく、先回りで痒いところに手が届くサービスでした。
円山センターの担当者Ｂさんは、一生懸命な対応は十分に感じられましたが、やや経験不足からか、不安に感じるシーンが散見されたかなと思います。
ただ、センター長はじめチーム総体でカバーいただきましたので、問題はありませんでした。
また次の機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、大切なお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安な思いをさせてしまいましたが、一生懸命な対応と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回の経験を糧に、より迅速で的確なサポートができるよう精進いたします。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力添えできる日を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
是非貴社を薦めようと思います
とても満足しております。
今後、周囲で不動産取引を検討している友人知人がいれば、是非貴社を薦めようと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方かつお仕事がお忙しい中でのお取引となりましたが、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不満に感じることが全くなかった
いつも熱心で丁寧な対応で、不満に感じることが全くなかった。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産決済までのスケジュールが過密でしたが、いつもN様が迅速にご対応いただけましたため無事に不動産決済を行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれた
今回は仲介会社さんは東急リバブルさんとしかやり取りしていないのですが、リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれたり、色々と相談に乗って頂いたので満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
リノベーション会社様との連携についてご満足いただけたとのこと、お役に立てて本当に嬉しく思います。
新生活にて何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
味方になっていただいた感がありました
担当者さんにお客様として接していただいただけでなく、それ以上に味方になっていただいた感がありました。
初めての物件購入でしたが安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって、大変良い不動産に出会えた事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非頼ってい頂けますと幸いです。
適度な距離感で本音ベースでお話してくれている
絶対に売ってやるというガツガツした姿勢がなく、適度な距離感で本音ベースでお話してくれている感じもあり、心地よかったです。
センターからの返答
B様、この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応について「心地よかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私自身、お客様にとって一生に一度とも言える大切な不動産取引において、納得感を最も大切にしております。そのため、無理な勧誘ではなく、常に本音でメリット・デメリットをお伝えすることを心掛けておりました。
その点をご評価いただけたことは、何よりの励みになります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも「本音」でアドバイスさせていただきますので、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
悪い点はなかったと感じてます
悪い点はなかったと感じてます。
センターからの返答
この度は、大切なご不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたこと、心よりお祝い申し上げます。
遠方にお住まいということもあり、お手続きや書類のやり取りなど、お忙しい中で多大なるご協力をいただきました。
Y様が常に迅速かつ的確にご対応くださったおかげで、終始スムーズに安心してお取引を進めることができました。
これまでのご尽力に、深く感謝申し上げます。
新居での生活におかれましても、何かお困りごとやご不明な点、また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
Y様の新しい門出を、微力ながら今後ともサポートさせていただけますと幸いです。_
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感のある頼もしい方が担当してくださった
非常に安心感のある頼もしい方が担当してくださったこと、今回の家探しにおいて一番の良縁に恵まれたと感じております。
「年内に引越しをしたい」という目標があり、それに向けて何をすべきかなどの的確なアドバイスと細やかなフォローをしていただき、とてもスムーズに引渡日まで迎えられることができました。
人生において一番大きな買い物の伴走を担当者さんにしていただけて、本当に感謝しております！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
N様と出会った時から、この方に良い不動産を私が紹介すると強い意志をもって営業活動に従事しておりました。
良い不動産に出会い、これから楽しい未来がやってくる事、私も嬉しく思っております。
お子様もこれからお生まれになり、家族三人で新居を構え、更に楽しい人生が待っていますね。
これらはご縁という概念的なものではなく、N様のお人柄があってこそのものでございます。
これからも不動産のパートナーとして、寄り添わせて頂ければ幸いです。
ご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
想定以上のスピードで進めていただきました
関東での売却と札幌の購入を同時進行させていただきました。
想定以上のスピードで進めていただきました。
センターからの返答
この度は、札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
東京からお越し頂いてのご内覧につき、ご不便をおかけしたところもあったかと思いますが、無事お取引を完了させることができ、安心しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
話がわかりやすく丁寧であった
話がわかりやすく丁寧であった。
売主の担当者さんはあまり印象がよくなかった。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
売主様の担当者につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内でもしっかり共有させていただきます。
Z様のおかげでスムーズなお取引を実現できました。
今後またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
