売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年12月14日

御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました

遠方からの手続きでしたが、様々な御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでスピーディーに取引を進めることができて本当に良かったです。
M様のご尽力もあってのことと思います。
実際にお住まいになるのはまだ先になるということですが、今後ともご不明点・ご不安点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月6日

契約時わざわざ出張してくださり助かりました

現在の居住地と購入物件の場所が遠かったが、契約時わざわざ出張してくださり助かりました。
会えないのでかえってメールのやり取りが多くなり申し訳なかった。
特に問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
複数の物件をご案内させて頂きながら無事にI様のご希望に近しい物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
ご郵送など、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年12月5日

親身に対応頂き有難うございました

初動のコールセンターから担当者までの連携が一番早く、他社の比較をする事無く進めて頂きました。
担当者が親身に対応頂き有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもK様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年11月25日

沢山の勇気を貰いました

数年間私が望む物件は見付からない中、親戚から行きたい所があったらと誘われ、東急リバブルさんに行く事になりました。
予約もしていませんでしたが、担当者の方が快く応対して下さいました。
希望の交通や価格等をお話しすると、直ぐに数軒のパンフレットを拝見する事が出来、内心少し驚きました。
他社では、特に交通に関しては、希望より離れた所が多数でした。
帰りには駐車場の場所まで面倒を見て頂き感謝致しました。
私が住む所は偶然にもきょうだいの会社の近くでもあり、担当者の方は地域に精通していることも有り、内覧後の周辺環境の説明は、詳しい二人のお陰で私には散策気分で今も楽しい思い出です。
「お祭りもあります」との担当者の方のお話しで、楽しみが一つ増えました。
長年お付き合いの保険会社の方もこの地域に精通しており、マンション向いの商店とは現在もお付き合いがあり「お祭りも有ります」との事。
私にとってはとてもご縁の深い所で、自宅から離れる事には不安も有りましたが、沢山の勇気を貰いました。
担当者の方にはいつも御親切に気配りをして頂き感謝しております。
また自宅の売却もあります。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて御購入いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお気に召す物件を見つけられて安堵しております。この度は誠にありがとうございました。
ご自宅売却の際も是非お手伝いさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年10月16日

丁寧に教えてくださり大変助かりました

マンション購入が初めてで、右も左もわからないところを丁寧に教えてくださり、大変助かりました。
悪かった点は見当たりません。
予約を入れずに来店したのにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに大変丁寧に対応してくださりありがたかったです。
売主の方との仲介もしっかりとしていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年8月24日

今回の担当者は良かった

今回の担当者は良かったが、以前までの担当者は転勤の連絡や引き継ぎがなされてなかったので、不満である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
長くお探しでいらっしゃいましたので、素敵なお部屋を見つけていただけたことに、心より嬉しく感じております。
S様へご指摘いただきました内容につきましては、確実な引継ぎができるよう、社内での連携を図ってまいります。
みなさまのお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年8月18日

思いを受けとめて素早い対応をしてくれました

我家の思いを受けとめて素早い対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとございました。
はじめてお会いさせていただいてから、A様がご家族皆様の事を第一に考えられていらっしゃることがとても伝わり、私自身もとても温かな気持ちになりました。
これからより賑やかな生活になるかと存じますが、不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽に連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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