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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月3日

分かりやすく丁寧に説明対応して頂けた

他社との比較はありません。
担当者がとても分かりやすく丁寧に説明対応して頂けたので、とても良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
H様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も知人様の不動産売買の際やH様の不動産売買の際は是非弊社をご指名くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月2日

担当の方にスムーズに対応していただきました

問い合わせから案内、申込書から契約まで、担当の方にスムーズに対応していただきました。
今回の契約少し前に、別件で他社Z社に問い合わせして案内してもらったことがありますが、非常にレベルが低い応対で辟易としていたので、かなりの差があります。
個人の仕事の仕方、力量によるところが大きいと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で、無事お取引が完了出来、心より感謝申し上げます。
引き続きマンションのご購入でもお世話になります。

S様
S様 2025年4月29日

初めてのことでよく分らない

初めてのことでよく分らない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様がお忙しい中ご対応いただけたことで、上手く進められたと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2025年4月7日

理想の物件を紹介してくれた

漠然としたイメージでの家探しからスタートしましたが、要望や条件を親身になって丁寧に聞いて下さり、理想の物件を紹介してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
理想の物件との出会いをお手伝いできましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
ご要望や条件を丁寧にお伺いする中で、H様のライフスタイルや将来設計などを共有させていただき、最適なご提案ができたのであれば幸いです。
この度の大切なマイホーム探しのお手伝いを弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永く、H様の快適な暮らしをサポートさせていただければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月6日

特に不満点がなく問題なかった

特に不満点がなく、問題なかったため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズなお取引となり私も大変嬉しく思います。
今後も是非、知人様で不動産売買を検討していらっしゃる方がいらっしゃったり、O様の不動産売買の際は是非お声がけくださいませ。

O様
O様 2025年4月1日

全てに関して丁寧かつ親切であった

全てに関して丁寧かつ親切であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

O様
O様 2025年3月17日

何件でも同行させていただきます

購入まで複数の不動産会社の方と接しましたが、貴社担当者さんはどこよりもお部屋の準備が丁寧で、清潔感のある姿でいつも笑顔で迎えてくださいました。
すぐに答えられないような細かい質問をして困らせる事もあったかと思いますが、終始迅速丁寧に回答いただき、また送ってくださる文章や言葉づかい全てが事務的ではなく、こちらに寄り添ってくれていました。
途中気に入った物件に先着が入って購入出来ず諦めようかと思った時も、「満足いただける物件に出会えるまで何件でも同行させていただきます」とお声がけいただいたおかげで、無事成約に至りました。
迷い症の私が住み替え出来たのは担当者さんに出会えたおかげです。
購入に至るまで根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入について、数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件に出会えたこと、複数物件をご案内させていただいた身としても大変嬉しく思います。
気に入った物件があったにも関わらず他のお申し込みが入り購入できなかったこと、今回ご購入いただいた物件についても他の購入申込が入り、契約締結まで購入できるか分からなかったことなど、不安に思わせてしまったり残念に思わせてしまう機会が多くあったかと思いますが、最後まで私に購入のお手伝いをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、お引っ越しされた物件についてお気づきの点、ご不明点があった際や、税務相談等についても、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月21日

回答をネットにすると便利だと思いました

アンケートの回答をネットにすると便利だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から、決済までかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めていくことができました。
これから建築が進んでいきますが、完成した際にはお伺いできればと思います。
また、アンケートについて、ご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後のアンケートに反映させていただきます。

T様
T様 2025年1月27日

丁寧に対応していただきありがとうございました

初めての不動産購入で、遠方在住でしたので電話とライン等での打合せで、また内見した物件が多数あり大変だったと思いますが、親切に丁寧に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産購入を最後までお手伝いさせていただきまして、誠に有難うございました。
遠方からお越しになってのご内覧、大変だったかと思いますが最後までお手伝いをさせていただき大変うれしく思います。
様々な不動産を見て回りましたが、ご納得のできる不動産を見つけることが出来て本当に良かったです。
また何かございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年1月6日

迅速に対応してもらえて、とても好感がもてた

お客様目線で丁寧に説明して頂き、分からないことには簡潔に答えてくれて助かりました。
引越し後も迅速に対応してもらえて、とても好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
タイミング良く気に入って頂ける物件を見つけることができて良かったと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
また、ご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き宜しくお願いいたします。

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