売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添ってくださる姿勢に深く感銘を受けました
このたびの不動産取引に際し、担当者様には終始きめ細やかで誠実なご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
常に買主の立場に立った一歩先を見越したご提案をいただき、安心して取引を進めることができました。
買い付け申込についても順序通りに公平な対応をしてくださり、信頼のおけるお取引であったと感じております。
また、火災保険の加入を急遽お願いした際には、迅速に手配を進めていただき大変助かりました。
さらに、今後空室が出た際の対応についても事前にご提案をくださるなど、長期的な視点で買主に寄り添ってくださる姿勢に深く感銘を受けました。
銀行や司法書士、管理会社との各種調整においてもスムーズかつ的確にご対応いただき、取引全体を通して終始安心してお任せすることができました。
今回のご縁に心から感謝するとともに、今後とも末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いろいろなタイミングの兼ね合いもあり、少しお取引迄お時間をいただいてしまいましたが、最後までご協力をいただき、大変感謝しております。
今後も不動産の相談や質問等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
説明して頂き購入までたどり着くことができました
物件購入初心者でしたが、何から何まで丁寧に説明して頂き、購入までたどり着くことができました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございました。
ご子息様にもお部屋をお気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。
リフォーム後のご入居となるかと存じますので今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者が変わっても心配なく購入できました
短期間で希望の物件の相談と交渉を進めて頂き、最終的に成約までたどり着けました。
契約時、担当者は転勤となりましたが、引継ぎ並びに後任者も丁寧に対応頂き、感謝申し上げます。
貴社しか仲介を経験していないので比較できませんが、社員の教育はしっかりとしていて、担当者が変わっても心配なく購入できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて出会ってからI様のお住み替えをはじめ、ご子息様のご紹介をいただき計４回のお取引に携えたことに大変嬉しく存じます。
全てのお取引が思い出に残っておりますが、I様のご協力があり無事に終えることができました。
札幌に遊びに行くときはご連絡いたしますので、お体に気を付けてお過ごしください。
引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります
この度売買契約を無事終了した事、御礼申し上げます。
いろいろとお手数をお掛けし、本当にありがとうございました。
ただ一つ心残りなのは、私達にとって約●，●●●万円という高額の買物で、終身的な生活する場であります。
今回、引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります。
購入を意識した以降の下見は２回、それも短時間でした。
居住されてる情況も理解できますが、今後生活する中で何処にどの家具が必要か？配置をどうするか？検討する時間をもう少しいただけたら良ったと思います。
本契約日以前に居住者の方が引越され、部屋が空き状態になってる事が、管理員さんより情報が入りました。
この辺の情報がお互いに共有されていたなら、上記内容は払拭されていたと思います。
しかし、お互いの立場が有りますが！！
ただ一つの心残りを文章にさせていただきました。
大変、お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてご購入をして頂きまして誠に有難うございます。
2回目以降の下見につきましては、様々な諸事情によりご不便をおかけし申し訳ございません。
恐縮ながら、本件の経験を機に、精進させて頂きます。
なにかご不明点等あればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
細かく説明していただき理解できた
自分たちが知りたいことや知っておくべきことを細かく説明していただき理解できたので、とてもスムーズに取引を進められました。
センターからの返答
M様、この度は土地のご購入に際し当社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介がきっかけとなったお取引でしたが、M様のご協力もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
素敵なご自宅が建築される事を楽しみにしております。
今後も不動産の事で何かお困りの事等ございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
楽しく詳しく教えていただき助かりました
楽しく詳しく教えていただき助かりました。
迅速かつ丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
今後も何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
お客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
安心感があったと思います
担当者、上司とも説明も分かりやすく、連絡もＬＩＮＥや電話ですぐ対応いただき、安心感があったと思います。
センターからの返答
H様、この度は不動産購入に関して、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
H様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまで安心して進むことができました。
今後のH様の新生活が、より良いものになるよう心よりお祈り申し上げます。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた
大手の企業なので、ある程度の信頼を持って利用できた。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた。
担当の方も、適度な距離感で親しみのある接客対応だったため、信頼を置けた。
ただ、リフォーム契約後に修復が必要な箇所が発覚したこと、リフォームをする場合は引渡し日から一部ライフラインの開通手続きが必要なことに関して、事前に確認やアナウンスをいただければなお親切だと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、ご報告が遅れてしまったことにつきましては、申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めさせていただき、今後の業務にも活かして参ります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
スムーズに契約まで至った
今回契約した物件が、唯一内覧した最初で最後の物件だったため他社との比較はできませんが、素晴らしい方が担当者だったことが幸運でスムーズに契約まで至ったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お申込みが複数重なる競合物件でございましたが、Y様のご協力もあり無事にお引渡しまでスムーズに迎えることができました。
お引渡し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
