売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に対応していただいた
担当者に真摯に対応していただいたため、安心してお取引出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
G様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらG様のお役に立つことができ、光栄に思います。
大変お忙しい中、ご準備を進めていただき、スムーズにお取引を進められることが出来ました。
今後も何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
わかりやすく説明いただきました
わかりやすく説明いただきました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
むしろ対応が迅速で申し訳ないくらいでした
相談事項の回答は早く、とても丁寧でした。
家人がややこしい質問をした際にも、後日わざわざ調べていただき回答いただきました。
むしろ対応が迅速で申し訳ないくらいでした。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入という大きなお買い物ですので、最後までご納得のうえでご購入いただきたいという一心でお手伝いさせていただきました。
このような温かいお言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
お住まいのうえでもご不明点やご質問がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
非常に信頼できる担当者様でした
現在の進捗や今後の流れなど、リアルタイムに都度連絡頂き、非常に信頼できる担当者様でした。
センターからの返答
Y様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいの中、メール等を活用させていただき、都度都度タイムリーに情報共有をさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご新居が完成致しましたら、是非ご挨拶にお伺いさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく相談しやすくとてもやりやすかった
売買共にわかりやすく、相談しやすく、とてもやりやすかったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、都度のお打ち合わせや住宅ローン手続き等について、迅速にご対応いただけたことにより無事お引渡しまで完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった
もう少しこちらの希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった。
契約後に紹介制度があることを知ったのが残念でした。
私の知人が、先日同じ仙台センターのリバブル殿で契約したばかりで、初めからその制度を知っていたら紹介制度を使って、契約手数料の割引を受けたかったです。
その知人も同じことを言っておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご希望に沿えない部分もあったかと存じますが、S様のご協力もございまして最後までお取引をスムーズに運ぶことができました。
お忙しい中でご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応してもらいとても信頼できました
今回、マンションを売る、マンションを買う、どちらもお世話になり半年以上のお付き合いになりました。
親しくお話しさせてもらいましたが、最後まで丁寧な言葉で親切に対応してもらい、とても信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「売る」「買う」を同時並行でご対応するにあたり、少しでもS様のご負担を減らせるよう努めさせていただきました。
無事にお住み替えができたのも、S様の迅速なご対応あってこそでした。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
2週間ほどで購入を決めることができました
何も分からない状態で物件を探し始めて、2週間ほどで購入を決めることができました。
ご担当者様だったからこそスピーディーに進めることができたと思いますし、逆に言えばご担当者様に対応していただかなければ今もまだ物件を探し続けていたかもしれません。
ご担当者様から連絡をいただく前、何社かの他社の担当の方とやりとりをさせていただいていたのですが、意思疎通やレスポンスのスピード感がどうも噛み合わず、「不動産会社の人はみんなこんなものなのかな」と思ってしまいましたし、おそらく人生で最大の買い物を任せてしまうのが不安にもなりました。
ですが、貴社ご担当者様の場合は、ご本人にしてみればごく普通のビジネスマナーだったのかもしれませんが、私にとってはそれがすごく新鮮でしたし、とても信頼できるように感じました。
これからも嘘をつかない真摯な姿勢でお仕事をがんばって、健全で活気ある仙台の不動産市場をつくっていってほしいと心から願っております。
センターからの返答
この度は、戸建のご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
迅速な対応を心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠意を感じる対応で良かった
誠意を感じる対応で良かったと思います。
センターからの返答
K様、大変お世話なっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。