売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困ったと感じたらすぐ電話をくれて安心できた
相談等乗ってくださった方は、とても丁寧で助かった。
困ったと感じたら、すぐ電話をくれて安心できた。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
ご相談いただいてからお引渡しまで様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
ご家族の方々にも何度もお時間をいただきありがとうございました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
曖昧ではなく確認してから答えて頂いた
何社か物件を見させて頂いたが、担当者が格別に好印象であった。
質問にも丁寧に答えて頂き、分からない点は曖昧ではなく確認してから答えて頂いたので、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
不安な事項は納得するまでご説明いただけた
細かい要望も丁寧に対応いただけ、手続きも不安な事項は納得するまでご説明いただけた。
また、こちらの都合でたくさんのことをお願いしてしまいましたが、快く引き受けてもくださり、高額な買い物であるのでいろいろと不安でしたが、引き渡しまでスムーズに進められました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えられたこと、心より嬉しく思います。
今後、不動産について何かご不明点・ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
納期内に終わらせてもらい良かった
納期内に終わらせてもらい良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ハウスメーカー側とも連携いただけた
こまめに連絡もいただいて、ハウスメーカー側とも連携いただけたので満足。
担当がお休みの際に、引き継いで別の担当になった際はちょっとした不満があったので、そこはあまり良い感じではなかったかなと思っています。
センターからの返答
F様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
今回、最大限ご満足のいくお取引を実施することができず、大変悔しい思いでございます。
今後もご購入物件につきまして、お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
真摯に対応してくださり感謝しています
担当者が変わってしまい不安でしたが、変わらず真摯に対応してくださり感謝しています。
他社とは違い、調子が良いばかりではない信頼のおける方が多く、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
途中担当者が変わってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、
とても嬉しいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださり大変感謝しております
こちらの要望に親切かつ丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご協力いただき感謝しております。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
疑問や質問にはその都度お答えいただけた
住宅購入は初めてだったので、わからないことだらけという状態でした。
疑問や質問にはその都度お答えいただけたので良かったと思います。
しかし、こちらから聞かないと教えていただけていないことや、気づいていないことがあるのではと思ってしまっています。
購入する側が積極的に動かなければいけないものですが、東急リバブルさんからも歩み寄っていただいたり寄り添っていただけると、もっと気持ちよく取引ができたような気がしています。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安に感じられる対応となってしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただける対応を心がけ、今後の課題として取り組んでまいります。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
