売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています
マンションの購入は３回目です。
今回の場合、一番目で見学予約が出来ました。
リフォーム後の引き渡しということで、中は取り壊したままでした。
気にいった物件でしたが仕上がりが想像できませんでしたので、契約するかどうか悩みました。
しかし仲介が東急リバブルさんであるということで、東急リバブルさんのブランドイメージを損なうような仕事はしないのではないかと思い、見学の後すぐに契約しました。
結果的には今風な仕上がり、そしてていねいで真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
リフォーム完成前のご契約となりましたが、仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。
今後も、弊社にてお力になれる事がございましたらいつでもご相談下さい。
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご契約・ご決済を同時に行う形となりましたがM様にご協力いただいたお陰様で無事にお取引を完了することができました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
各所へのやりとりもほとんどおまかせできました
初めての収益不動産の購入でしたが、丁寧に説明してくださり、各所へのやりとりもほとんどおまかせできました。
収益物件の購入では関係者が増えるため、プロの方のサポートが必要不可欠と感じました。
サブリース解除の条件等進行が難しい状態でしたが、関係各所の調整をしていただき、最終的に購入に至ることができました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にも、色々とご協力頂く部分が多くありましたが、すぐに動いて頂けたため、スムーズに決済前まで完了が出来ました。
今後、税金のご相談や、買い増しなど、お力になれそうな事がありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
過度なセールスもなく安心して相談できました
担当者には、初回から毎回丁寧なメールをいただきました。
こちらからの質問や問い合わせにも、迅速に的確に対応いただき、大変助かりました。
過度なセールスもなく、安心して相談できました。
住宅ローン仮審査については、他社では地方銀行を勧められ他の金融機関の話しはありませんでしたが、ネットでの申請ということで、自分の納得いく金融機関を選ぶことができました。
また、担当者ご自身の経験を踏まえたアドバイスをいただき、参考にさせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての購入で、大きな決断だったかと思いますが、私にお任せ頂けたことを大変嬉しく思います。
S様のますますのご多幸をお祈りしております。
宜しくお願い申し上げます。
優良企業と言う信頼度は大きい
やはり、優良企業と言う信頼度は大きい。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ユーザー様として、購入にも携わることが出来、大変、嬉しく思います。
今回の取引に至るまでに、様々な葛藤があったかと存じますが、今後の生活がより、豊かになることを祈っております。
また、なにかありましたら、お気軽にお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
本当に東急リバブルの人でした
信頼性。
不安を感じさせず、誠実。
丁寧、親身になって頂きました。
安心。
感謝しています。
穏やか。
本当に東急リバブルの人でした。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのお住まい探しにおいて、「不安を感じず安心できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
N様からのお言葉を胸に、これからもお客様に誠実に向き合ってまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。_
また、将来的にお知り合いの方で不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、その際はぜひご紹介いただけますと幸いです。
N様の時と同じく、安心してお任せいただけるよう努めさせていただきます。
末永く、弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
丁寧な説明と対応をしてくださった
まだ業務経験も浅いようでしたが、先輩方にもよく確認されて、丁寧な説明と対応をしてくださったことにとても好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度大切な不動産な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産について、お困りごと等ございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
小さい心配事にも相談に乗っていただいた
小さい心配事にも相談に乗っていただいたり、臨機応変に対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明や連絡内容や頻度提案どれも良かった
東急リバブル担当者さんの対応は、とても満足しております。
説明や連絡内容や頻度、提案どれも良かったです。
その他業者、売主である他社Ｚ社や司法書士の方には若干不満もありますが、結果的にとても良い買い物が出来たと感じております。
諸々ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて新築戸建のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
まだ着工して間もないタイミングでご判断頂けた事がご満足につながって欲しいと強く願っておりましたが、想定以上に素敵な戸建住宅が完成し、心より安心致しました。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった
良かった点
不明点や修繕などを相談した時テキトーな回答をせず、わからないことはわからないので関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった。
悪かった点
現地確認が甘く、引越し後のリペアが必要になったこと。
また、ネット関連の説明が足りなく、引越し後に勘違いが発覚したこと。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の現地確認等が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指し、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
