売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｒ様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
もう少し積極的にリードしていただきたくはあった
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
ご尽力頂き、ありがとうございました
担当者さんへ
この度は私たち夫婦のために、素敵な家のご提案と契約までの諸所手続きに対してご尽力頂き、ありがとうございました。
ご担当者さんには、本当に感謝しております。
知人が家を探す際には必ず紹介しますので、また機会があればご連絡させて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
S様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
また、冥利に尽きる言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一人の顧客としてしっかり対応してくださいます
女性が単独で不動産売買に臨むと、ほとんどの事業者さんは甘く見てくるのがはっきりわかるのですが、貴社のこれまでのご担当者様も今回の方もまったくそういう言動はなく、一人の顧客としてしっかり対応してくださいます。
男性にはわからない感覚だろうと思います。
また、専門家として十分にサポートしてくださったのは本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安な点も多かったと思いますが、無事に最後まで決済が出来まして私も嬉しく思います。
この後、リフォームもありますが、最後までお手伝いさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても安心して考えることができました
私たちと同じ立場にたって紹介をしてくださったので、とても安心して考えることができました。
センターからの返答
K様、この度は、新居のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
無事に取引ができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
連絡が楽であった
ラインでの連絡が楽であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様のご希望に沿った連絡手段等を常に心掛けて対応させていただきました。
今後も不動産のお困り事や、お手伝いできることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
寄り添った対応をしていただき感謝しています
担当者の方からタイムリーにご連絡をいただき、取引期間中、不安になることが一切ありませんでした。
また、私から質問したときのレスポンスが丁寧で他社よりも早いですし、船橋センターから遠いにもかかわらず、私の住所に近いセンターまでお越しいただくなど、終始私に寄り添った対応をしていただき感謝しています。
もう一つ別の取引も依頼していますので、そちらもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に対応いただき、住宅ローンのお手続きに関しても迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
お住まいの件で何か不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
分からないことは調べて対応していただきました
良かった点
丁寧に接してしてくださり、分からないことは調べて対応していただきました。
残念だと思ったこと
質問に対して連絡が少し遅かったこと。
たくさん経験を積んで、色々なことを学んでいただきたいです。
ご活躍をお祈りしております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご質問への返答が遅くなりご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
F様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、尽力してまいります。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
