売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で迅速な対応が良い
丁寧で迅速な対応が良い点で、悪い点は特になかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご案内させて頂いた日から、Y様にいつも快くご協力・ご対応いただきましたお陰で無事にお引渡しを迎える事ができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
フットワークの軽さと行動の早さはｇｏｏｄ
少しグイグイ来る感があったので、時には一歩引いた方が良いと思う。
フットワークの軽さと行動の早さはｇｏｏｄ。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム打合せやローン手続き等、I様にご対応いただくことも多々ございましたが、いつも迅速にご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきました事、ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、より良い営業ができるよう精進してまいります。
丁寧な対応をしていただいたと思います
誠実で丁寧な対応をしていただいたと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
また機会があれば頼りたい
初めての経験で比較することは出来ないが、また機会があれば頼りたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、金融機関のお手続き等、スピーディーにご対応いただきましたお陰でスムーズにお引渡しまで進むことができました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
売主様にも確認をすぐとってくださいました
家を購入するまでに何年かあり、他の会社で何軒か見に行くこともありました。
その中でも今回は、住宅ローンなどへの不安もとても親切に聞いてくださり、対応してくださいました。
この方にお願いしたいなと言う気持ちになりました。
初めてのことでわからないことが多かったのですが、きちんと質問に対してお返事をくださったり、売主様にも確認をすぐとってくださいました。
最後までとても良く対応してくださり、担当者さんには感謝しかないです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めてのご購入で沢山不明点があったかと思います。
また何かあればお願いしたいという気持ちも持っていただき大変嬉しく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
初動の対応に他社ととても差があった
初動の対応に他社ととても差があったのが良い点でした。
今回の物件も他社から提案されたものでしたが、他社ではなく貴社担当者さんにお願いしました。
今後も何かあったら相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、私にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、お客様にお喜びいただける営業担当を目指して今後も精進してまいります。
今後も弊社でお役に立てる事がございましたら、お気軽に相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｒ様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
もう少し積極的にリードしていただきたくはあった
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
