売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私を信じてください！！
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今回、通常の売買とは違う難しい案件でありました。
一体どうなってしまうのか、うまく話がまとまるのか、という不安や、色々な思惑で頭を悩ませる日々が続いておりました。
長期化する中、ある日、東急リバブルの担当者さんを紹介していただきました。
担当者さんは現実的ではない希望条件にも快く応じてくださり、又、あまりおススメしにくい物件に対しては率直なアドバイスをいただきました。
時には不安のあまり疑心暗鬼になってしまった際には、担当者さんの「私を信じてください！！」の言葉と親身で誠実な対応で信頼関係を築くことができ、次第に担当者さんを心から信頼できるようになりました。
今回の取引は、担当者さんのご尽力なしでは成立しなかったと思っております。
一貫してきめ細かい対応で、今ではすっかり担当者さんの大ファンです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご紹介させていただきましたが、最後はご納得できる不動産が購入でき安心いたしました。
また、このような温かいお言葉までいただきありがとうございます。
非常に励みになります。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
満足や安心と信頼につながることを体感できました
とても真摯にご対応いただきました。
他社では、残念ながらあまり相手にされていないと感じる点もありました。
私も営業として仕事をしておりますが、大変勉強になる点が多かったです。
相手の立場や目線に立って、適切なタイミングと量の情報提供をしていただけることが、顧客の満足や安心と信頼につながることを体感できました。
とても優秀な方に担当いただけて、終始気持ちよくお取引できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
今まで不動産の取引は買う方も売る方も数回経験していますが、極めて親切丁寧だったと思います。
こちらの都合に合わせていただくことも多々あり、大変お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけるお取引にできたこと誠に嬉しく思います。
今後も親切丁寧を心掛けて参りますので、もしまた不動産についてご相談がございましたら東急リバブルへお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様の人柄による所も大きかったと思います
初めて中古マンションを購入しましたが、売主も貴社の案件でしたので、保証なども充実しており安心して購入できました。
特に担当者様には、売却と購入ともに大変お世話になりました。
購入時にすぐに判断できたのは、担当者様の人柄による所も大きかったと思います。
改めまして感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、先日のご売却に続き、ご所有不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族には、ご契約までタイトなスケジュールにも関わらず快く迅速にご対応いただいたおかげで、お引き渡しに至ることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かH様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
別室を用意してくださいました
まずは対応がとても早かったです。
いろいろと質問したことにも快く対応してくださいました。
子どもを連れての契約面談に、別室を用意してくださいました。
何かとお気遣いいただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産購入をしていただき、誠にありがとうございます。
内見、ローン審査やリフォームのお打合せとお忙しい最中にご協力を賜り、感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ、お声がけいただけますと幸いです。
長期的に丁寧にご対応いただき感謝しております
購入にあたり、立地の絞り込みから物件の選定、新規提案など、長期的に丁寧にご対応いただき感謝しております。
専門的な内容から些細な心配ごとに関する質問まで真摯にご対応いただき、有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中、都度迅速なご対応をして頂きましたこと心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関わるご質問やご不明点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
ストレスなくフォロー頂けました
スピード、情報精度含めてストレスなくフォロー頂けました。
改めて丁寧なフォローをありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入相談を頂き誠にありがとうございました。
物件に対して競合がありましたら、無事にH様でお取引が出来て本当に良かったです。
H様にはスピード感をもって諸々のご協力を頂きました。
H様のご協力があったからこそ、ご購入のお手続きが無事に完了できたと思っております。改めまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。
最短で内覧できたので申し込みもスムーズでした
内覧を希望したら直ぐに連絡をくださり、最短で内覧できたので申し込みもスムーズでした。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせから、見学、ご契約まで、本当にあっという間の展開でしたが、スケジュールのご調整ありがとうございます。
該当エリアではなかなか無いような価格の物件でしたので、結果的に他の申し込みが複数重なりましたが、売主様との幾度の折衝により、ご契約のお話が纏まりホッと一安心しておりました。
大変すばらしい立地の不動産ですので、今後も大切にご利用頂けますと幸いです。
話を聞いてくれる姿勢や誠実さが感じられた
話を聞いてくれる姿勢や誠実さが感じられたので、安心してお任せできました。
急ぎませんから、引っ越しやリフォーム業者さんをご紹介頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のお話をじっくりと伺い、ご不安やご希望に寄り添うことを何よりも大切にしておりましたので、その気持ちが伝わりましたこと、本当に嬉しく思います。
お引越しやリフォームの件、承知いたしました。信頼できる業者様を責任を持ってご紹介させていただきます。
今後とも、末永くお付き合いをいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一から丁寧に教えていただきました
不動産購入の知識がほぼ無い状態でしたが、一から丁寧に教えていただきました。
レスポンスも早く、安心して手続きを進めることができました。
無事に引っ越しも終え、気持ち良く新生活をスタートすることができています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
安心してお手続きを進めていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後の暮らしがますます充実したものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
