売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございます
絶妙なタイミングと気配りで親切に対応をしていただき、大変感謝しています。
貴社の優秀な営業マンに出会えなかったら、いまの展開は無かったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
もうこれで3回目のお取引となりましたが、これまで以上にご満足を頂けたこと、大変うれしく思います。
N様ご家族には大変良くして頂き、いつもお会いするのが楽しかったので、無事にご決済を終えられたことに安心した反面、少し寂しく感じてしまいます。
弊社はこれからもK様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
小まめにご連絡くださり安心感がありました
小まめにご連絡くださり、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、またお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は、K様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
今後もご期待に添えるよう精進してまいりますので、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報共有も迅速・正確に進めてくださっている
購入申し込みの際の細かなご相談から決済・引き渡しに至るまで、各段階でご担当の方々がとても丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
ご担当者間の連携や情報共有も、迅速・正確に進めてくださっていると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社販売物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
その他ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。
すごい良い担当者でした
悪い点はなかったです。
すごい良い担当者でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速丁寧に対応いただきこちらも大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居での新生活、是非楽しんでください。
またいつかK様にお会いできることを楽しみにしております。
今後も不動産に関することは何でも東急リバブルへご相談くださいませ。
売買や賃貸のことなど、いつでもお気軽にお申し付けください。どうぞ宜しくお願いいたします。
知識量は豊富にあると思う
当初担当者さんからの対応に対しては不満もあったが、お互いに齟齬があったと理解し、その後の対応については満足している。
私よりも若い方で経験も少ないとは思うが、知識量は豊富にあると思うので、もっとアドバイスなどもいただけたら良かったと思う。
但しその点に関しては私に遠慮があったのかもしれない。
また、売主物件の保証内容は素晴らしいものがあるので、もっとその保証内容についての事前説明はして欲しかった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
当社の保証内容についてご満足いただけて何よりでございます。
お客様に対しての説明やサポートなどまだまだ不十分なことがございますが、引き続き精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
困った時にすぐ連絡できるのが非常に良かった
レスポンスが早く、困った時にすぐ連絡できるのが非常に良かったです。
今までの不動産取引は、取引が終わったらそれっきりという方が多かったのですが、取引後のサポートもしっかりしてくださり、また何か別の取引があった時にも相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにお忙しい中、メールのやり取りを中心にスピーディーにご対応いただきました事で、ご購入手続きも滞りなく行う事が出来ました事、改めて御礼申し上げます。
引続き、不動産に関するお困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
責任をもって業務遂行されていてとてもよかった
担当者の方が責任をもって業務遂行されていてとてもよかったです。
他の不動産会社では、営業担当者の方が丁寧で非常に良くても、重要な説明は上司の方が担当になり、その方がクセが強かったり契約を迫られたりして、若干困惑することがありました。
東急リバブル上野センターさんでは、お伺いした時に上司の方にご挨拶いただきつつも、基本的には最初から最後まで担当者様にしっかりご対応いただけて安心でした。
今回購入した物件のほかに保有している物件がありますが、売却検討の時にはリバブル上野センターさんにお声がけさせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご購入につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
N様のご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
今後不動産のことでお困りなことがあればお気軽にお申しつけくださいませ。
安心して取引を進めることができました
担当者さんには丁寧にわかりやすくご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
もしまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
何かございましたら、いつでもお声掛けください。
奥様からいただいた似顔絵は大事に飾ってあります。
プロフェッショナルとして必要十分なご対応
プロフェッショナルとして、必要十分なご対応。
センターからの返答
M様、この度はご親族様居住用不動産のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
_お仕事もお忙しい中で、ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
_改めまして、M様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
_また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
_ご自宅とご購入不動産のいずれも営業エリアにございます為、お見かけさせていただいた際はご挨拶させていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
