売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
融資まで辿り着くことができ感謝しております
無理な押込み等もなく、良い意味で淡々と進めて頂いた。
諸事情で住宅ローンに不安を感じていたが、冷静に色々とご提案頂き、スムーズに融資まで辿り着くことができ感謝しております。
担当の営業の方との相性とタイミング、運次第ではありますが、東急リバブルさんを不動産業者の選択肢の一つとして検討しても損はないと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
M様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当者はよくやってくれた
担当者は、よくやってくれた。
要望する物件の数が少なかった。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
買い替え先については、エリア・予算・広さ等から多数の物件をご紹介することはできませんでしたが、この度選ばれた物件で末永くご満足いただきお住まいになって頂けますと幸甚です。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
連絡がまめでリマインドなどもしていただいた
連絡がまめで、リマインドなどもしていただいた。
また必要な費用で、ローンのこととか聞いたら丁寧に答えてくれて「何度でも聞いてください」とおっしゃったのが心強かった。
売主さんが退去後の清掃も想定よりもピッカピカで、とても気持ちよく入居でき嬉しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スピーディに各種ご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
連携を強化していただけたらと思います
場所間の連携を強化していただけたらと思います。
センターからの返答
T様、この度は渋谷センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後は社内他部署間の連携に務めさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い担当者で満足しています
良い担当者で満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
一か所後悔する形となってしまった
担当者や紹介していただいたリフォーム会社含め、皆さん丁寧に対応していただいたので、非常に満足度が高かった。
ただし、今回東急リバブルと住宅設備機器メーカーのプロダクト「リバブルＲＥＦＯＲＭ ＳＥＬＥＣＴ」を利用したが、その際パッケージ内容と他追加費用のオプションについての情報が不足しており、一か所後悔する形となってしまった。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォームパッケージ内容と他追加費用のオプションについて、ご説明の至らない所があり、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を活かし、今後はより一層リフォーム会社様と連携して進めて参りたいと思います。
リフォームも完了し新居での暮らしがより豊かなものとなります様に願っております。
今後とも是非よろしくお願い申し上げます。
細かい情報もきちんと提供してくださる
この度は不動産購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
落ち着いた話し方と丁寧な説明はとても分かりやすく、どんなことにも動じない安心感がありました。
また、細かい情報もきちんと提供してくださるだけでなく、随時状況を気にかけてちょうど良いタイミングで連絡をいただけたので、本当に心強かったです。
どんな些細な質問にも真剣に答えてくださる、相談しやすいお人柄もとても魅力的でした。
担当者様のおかげでスムーズに進めることができ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後また不動産のことで何かありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当者として身に余るお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
私とO様は気になるポイントや、お伝えしておきたいポイント等が非常に似ていたと思い、その点がO様にとって心地よいお取引に繋がっていれば幸いでございます。
ぜひリフォームが完了いたしましたら、お部屋を拝見させて頂ければと思います。
私どもはこれからもO様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロフェッショナルで頼りになっておられました
非常にプロフェッショナルで頼りになっておられました。
迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お問合せからお引渡しまで非常にスピーディーで滞りなく出来ましたのも、M様のご協力があってのことと存じます。
また是非不動産のことでお手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
火災保険なども親切に教えていただき助かりました
説明が丁寧でした。
火災保険なども親切に教えていただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入にご不安を感じていらっしゃいましたが、無事お引渡が終わり、大変うれしく思います。
また、お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずご期待にお応えいたします。
質問に対する返事が早くて助かりました
とにかく、質問に対する返事が早くて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただきましたこと、頂戴したコメント、大変嬉しく思います。
D様は非常にご多用のお仕事をされていたため、中々お時間も取りづらかったと思いますが、諸々のご協力大変感謝しております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
