売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく購入出来ました
担当者さんに、ローンや内見その他様々、色々と購入に関わる作業をお手伝い頂き、気持ちよく購入出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
サービスが充実してると感じました
サービスが充実してると感じました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社との度重なるご縁を賜り、誠に感謝申し上げます。
またサービスに関して、お褒め頂きありがとうございます。
弊社の仲介物件をご購入頂くメリットを感じて頂き、お引渡後も安心してお住まい頂けますと幸いです。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命な対応が良かった
一生懸命な対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご自宅の売買はほとんどの方が、人生において多くご経験されず、皆様はじめてのことや慣れないことでご不安に感じられるかと思います。
そのようなお客様に寄り添い、不安を感じさせないような丁寧かつこまめな連絡を意識してサポートを日々心掛けております。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても安心感がありました
担当者さんには引き渡しまでしっかりサポートいただき、おかげで全てスムーズに進めることができました。
不明点などスピーディに回答いただいたり、銀行とのやりとりなど間に入っていただき、とても安心感がありました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様にご購入いただいたマンションは、販売開始時からお問い合わせが多く、非常に人気が集中したマンションでした。
売主様にＹ様ご家族のお人柄を気に入っていただいた点が大きく、スムーズな購入のお手伝いをさせていただくことができて、私も嬉しいです。
また、懸念点だった電動自転車も無事に停めることができることになり、本当に良かったです。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明
丁寧な説明。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の至らない点が多々ありましたが、Ｔ様にご協力を頂き、無事に決済ができた事は大変うれしく存じます。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
連絡のタイミングも適切だった
担当者の方の対応は、率直かつわかりやすかった。
連絡のタイミングも適切だった。
サポートセンターからの連絡は、やや回数が多いと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、F様のご新居の購入という人生の中でも大変大きなイベントに携わらせていただくことができ、大変嬉しく思います。
東急リバブルでは、お客様に合わせたご連絡方法で対応させていただくことが可能であり、「電話・メール・ショートメール・LINE」からご選択いただけます。
極力お客様へのご負担を少なくし、分かりやすく丁寧なお客様対応を心掛けております。
サポートセンターからご連絡回数につきましては、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
F様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
この度は誠にありがとうございました。
全てで東急リバブルの担当者様が優っていた
同一物件をワンフロア違いで他社に案内してもらったが、全てで東急リバブルの担当者様が優っていたと感じた。
スピード、知識、言葉の選び方、素人に対する説明の手順など。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご紹介でき、また大変お喜びいただきまして、私自身も嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
不明点などはすぐに解消できました
こまめにご連絡いただき、不明点などはすぐに解消できました。
センターからの返答
この度は不動産購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から問い合わせが殺到していた不動産でしたが、T様に迅速な対応をいただいたことにより、無事ご成約することが出来ました。
人生に何度もないお住替えについて、弊社をご利用いただき大変光栄でございます。
引き続き、不動産に関係するご相談等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
安心して手続きを進めることが出来とても良かった
今回はじめて自宅の売買と大きな引越しということで不安も多い中、とても親切に相談にのっていただけて助かりました。
こちらが分からない事もよく調べてくださって、丁寧に説明していただけて、安心して手続きを進めることが出来とても良かったと感じています。
引越し後もこまめに連絡をいただけるので、困り事が早期に解決できています。
センターからの返答
この度は不動産売買に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出の深い不動産から新居への住み替えになり、いくつか不安な点もあったかと思います。
一つ一つ不安な点を一緒に解決していきながら、無事お住み替えが成功できまして、大変担当として嬉しく思います。
引き続き、不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
不安を都度解消していただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
不明な点等について聞きやすく、また丁寧にご回答いただき、不安を都度解消していただきました。
ご担当いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりT様のご協力があってこそだと感じております。
お困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
