売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年1月8日

結局自分で手続きをしました

ライフラインの変更をしてくださる部署の方に状況を説明してもお話が通じにくく、結局自分で手続きをしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入頂きありがとうございました。
ライフラインの変更部署に関するご意見をいただきありがとうございます。
また、該当お電話にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
社内でご意見を共有し改善させていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月7日

非常に丁寧で迅速な対応でよかった

非常に丁寧で、迅速な対応でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の貴重なご意見ありがとうございます。
リフォームが完成しましたら是非ご見学させてください。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月28日

スムーズに決済も迎えることが出来ました

この度はありがとうございました。
担当の方も丁寧に対応頂き、スムーズに決済も迎えることが出来ました。
まだ売却の決済も残ってますので、こちらもよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご購入を弊社御茶ノ水センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができたのはI様のご協力があったからこそでございます。
今回のお取引は終わりましたが、お引越し後もお力になれるように尽力いたします。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月23日

ちょうどよい距離感でこちらも信頼が増しました

いつも丁寧に真摯にご対応いただきました。
契約前の内見の際 、私共夫婦に話をしようと心がけてくださいました。
他社様の中には夫としか話をしないご担当者様もいらっしゃいました。
むやみに煽るようなお話などもなく、かといってよそよそしい感じもなく、ちょうどよい距離感でこちらも信頼が増しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けるお住まいが見つかりまして良かったです。
今後もお客様に対して丁寧かつ真摯に向き合う営業を続けて参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年11月22日

スムーズに売買契約ができました

親切且つ分かりやすく接してくれて、スムーズに売買契約ができました。
ありがたい気持ちがあり、良い物件があればまた買いたい気分です。
悪い点はございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
遠方でのお取引となりましたが無事決済までスムーズに行えたこと大変嬉しく思っております。
T様にご協力いただけたおかげだと考えております。
今後ともお力になれるよう尽力させて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月21日

サービスや安心感が有り満足しております

手数料は、これまで取引してきた中小の業者が無料や大幅値引きなど有りましたが、大手ならではのサービスや安心感が有り満足しております。
知人にも薦めたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
かねてからのご希望であったマンションをご購入頂けて、私自身も嬉しく思っております。
また、ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
お知り合いの方で不動産に関するお悩みがある方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2025年11月6日

きめ細やかな心遣いに感心しました

対応の速さ、契約前日の必要書類の確認メール等のきめ細やかな心遣いに感心しました。
担当者が途中で代わったのはとても不安に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
賃貸募集が早急に決まりましたこと、私も大変安心いたしました。これもひとえに、N様のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かご不明な点やご相談事項がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年10月28日

常に連絡をくださいました

常に連絡をくださいましたので、申し分ない位にしていただきました。
私のわがままも聞いてくださり、先方様に連絡してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
色々な打ち合わせを重ね、ご家族皆様の優しさにも助けていただきました。
今後とも永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2025年10月13日

良い対応していただきました

とても良い対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
前回のお取引に続いて、今回の購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後も、お役に立てる情報の提供をさせていただければ、幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月6日

礼儀正しく丁寧で大変親切でした

渋谷店の担当者さんのご対応が大変素晴らしかったです。
礼儀正しく、丁寧で大変親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
出張等で忙しいにも関わらず、書類等のご準備を滞りなくご準備頂いたおかけで無事お取引が完了できました。
投資用物件もご紹介できればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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