売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Ａさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Ｂさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
要望を聞き取りすぐに対応してくれた
電話をした当日の内見を希望したらスムーズに対応してくれました。
内見した際には「気になる事があれば何でも遠慮なく聞いてください、お答えします」と声をかけてくれたので、緊張がほぐれて安心して内見をすることかできました。
その後も私たちの要望を聞き取りすぐに対応してくれたので、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございました。
A様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様と初めてお会いした際、ご内覧自体も初めてのご様子でしたので、できるだけ購入に対するハードルを下げて頂きたい、楽しく内見頂きたいと思っておりました。
ご家族様皆様にとても良くして頂き、私としてもとても印象に残るお取引となりました。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、A様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とても慌てた
丁寧に対応頂き感謝している。
一点、物件価格に関しては、売れ残るフルリノベしたての他の部屋の坪単価と比較して、リノベ後１０年経過している当物件の価格が妥当だったのか未だに疑問は残る。
当初の引渡し日より大幅に早まり、偶然にも関税引き上げで株式低迷のボトムで資金調達となり、とても慌てた。
センターからの返答
この度は当社・東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡しの件、ご調整前倒し頂き売主様共々感謝しかございません。
誠にありがとうございました。
今後も当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
高い熱量で対応してくれた
非常に高い熱量で対応してくれた。
感謝したい。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入に至るまでに、様々な課題がございましたが、多大なるご協力を頂き、今回の購入に至ったと思っております。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、Ｇ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
がっかりに尽きる
がっかりに尽きる。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しの前後で、お客様のご期待に添う対応ができず、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
説明が簡潔でわかりやすかったです
説明が簡潔でわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様にご満足頂けるお取引となったようでしたら、とても嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｗ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
唯一無二と思います
すべての点において最高の対応でした。
他社さんとは比較になりません。
唯一無二と思います。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
Y様のご決断力もあり、良いご縁を結んでいただく事が出来たと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
不安なく決済まで完了でき感謝しています
ラインでの連絡が非常にスムーズで、レスポンスも早く良かったです。
また、私は家族信託の受託者として、親の代わりに売却と住替えのための物件購入をお願いしていました。
決済前に受益者の親が亡くなるという予定外のことが起きましたが、担当の方が的確に対応してくださり、不安なく決済まで完了でき感謝しています。
経験豊富な担当者さんだったので、やはり大手の東急リバブルさんに頼んで安心だったし、間違いなかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えの件、お任せ頂き誠にありがとうございました。
比較的スムーズにご売却でき、特にご購入についてはご縁ものといいますか、とても良いタイミングで成約出来た事、大変うれしく思います。
これも皆様のご協力があっての事でございました、誠にありがとうございました。
また皆様ご近所ですので、不動産の件でお困り事等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
細やかな気遣いも利かせていただき感謝しております
物件のお値引きなどの提案から始まり、売主様と買主の私とのお互いの要望にバランスよく動いてくださり、お互いが不快な気持ちにならないように取引を進めていただけたと思っています。
またお引渡しタイミングでは、必要書類の情報を１度だけで済ませず、余裕のあるタイミングで１度、日程が近づいたタイミングで再度改めてご連絡いただくなど、細やかな気遣いも利かせていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入で弊社ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの融資の件やご用意いただく書類など迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
手続きもスムーズでした
成城支店担当者さんで本当に良かったです。
対応も素早く親切で何よりも正直。
信頼関係が早く構築できたので、その後の手続きもスムーズでした。
また何かあれば相談に乗ってください。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてご住宅をご購入されるということでしたので、ご案内させて頂いた物件のメリットとデメリットを詳しくご説明させて頂きました。
ご親族の方のご売却のご紹介も頂きましたので、しっかりご対応させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
