売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐ対応してくれて大変心強かった
担当者の方は丁寧な説明で、わからない事にもすぐ対応してくれて、大変心強かったです。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入に関しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローン利用のお手続きなど、諸々ご対応いただきスムーズにお取り引きできました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よくわからない中色々と助けてもらった
初めての物件購入でよくわからない中、色々と助けてもらった。
担当者がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏場の暑いなかに小さいお子様を連れながらのご内見は大変だったと思います。
初めてご内見からお引渡しまでお手伝いさせていただき、初めて聞くような手続きばかりだったかと思いますが、いつも明るくご対応いただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
親身にアドバイスなどを頂き大変ありがたかった
ご担当者様には、お会いした当初から親身にアドバイスなどを頂き、大変ありがたかったです。
こちらの都合でいろいろご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、大変丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご用命いただき誠に有難うございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し光栄でございます。今後の糧にして参ります。
お仕事も大変ご多忙の中、内覧やお打ち合わせなど快くご了承いただき、感謝申し上げます。
今後、何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
S様のご家族皆様のお力添えができる様努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何より対応が早く丁寧に応じて頂いたことが良かった
何より対応が早く、丁寧に応じて頂いたことが良かった。
また銀行とのやり取りも綿密に行なって頂き、情報共有が効率的であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後まもなくご不安になられた場面もあったかと思いますが、早急に動いていただきありがとうございました。
いろいろとお探しになられたうえでご購入へ決められたかと思いますので素敵な新生活を送れることを願っております。
今後も税金の手続きなどご不明なことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても安心して購入を進められました
とても安心して、購入を進められました。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間、ご依頼事項も多かったかと存じますが快くご対応いただきましてありがとうございました。
また、いくつかのご所有不動産のご相談もいただき大変嬉しく思っております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ガツガツしておらずとても相談しやすかった
担当者様は最初から最後までご対応いただけましたが、他社の方と比べて良い意味でガツガツしておらず、とても相談しやすかったです。
売主の建設業者とのコミュニケーションも良く、質問に対して迅速にご対応いただけました。
本件ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
物件が未完成の状態からお問い合わせをいただき、ビルダー業者様とも打ち合わせを行いながら、最後は素敵なお住まいになり私も心から嬉しく思います。
限定したエリアで探されていたこともあり本当におすすめすることができる新居だと思います。
新しいご家族とご一緒に素敵な新生活を迎えられますことを心より願っております。
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象。
多くの会社は大手でも釣った魚には餌をやらない印象で、契約締結時以降は急に連絡頻度が減り不安になることが多いが、今回はそんな印象は全くありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
予定よりも早くご決済が出来ましたのもT様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産のご購入をお考えの際は、是非東急リバブルまでお任せくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
条件のマンションをスムーズに購入出来ました
今回の取引を通じて、担当者さんは信頼のおける営業担当者と感じました。
不動産に関する知識を幅広くかつ深く持っていて、適切なタイミングで教えていただけました。
また、リフォーム業者の紹介ややり取り、銀行の紹介ややり取りも、十二分にサポートいただきました。
担当者さんのおかげで、私たち家族の希望する条件のマンションをスムーズに購入出来ました。
ぜひ、今後も長く付き合っていきたいと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様との出会いは去年の10月からでしたが、長い期間に渡り、ご一緒させて頂きまして、ありがとうございました。
お選びいただいた南千住エリアは、私自身も初めてのエリアでしたが、一から学び、T様に情報提供が出来たことにより、私自身の幅も広がり成長に繋がることが出来ましたので、大変感謝申し上げます。
また不動産に纏わる事でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。末永く、宜しくお願いいたします。
すぐに業者を手配してくれて助かった
インターネット回線について悩んでいたが、親身に対応してくれたので助かった。
リフォームの希望を出したらすぐに業者を手配してくれて助かった。
小さい子供を何回か連れて行ってしまったが、気さくに対応してくれて非常に助かった。
メイン業務ではないとは思うが、ＦＰ２級所持という肩書きに期待してお願いした所もあったので、住宅ローンや資金計画についてもっと相談に乗ってもらいたかった。
事前審査のシステムについて、各銀行にどのような内容で事前審査依頼が行われているのか、わかるようにしてほしかった。
長期固定金利住宅ローンで審査したかったが、銀行提供ローンで審査されていて審査し直しが間に合わず、断念した銀行があった。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
住宅ローンに関しましては、配慮が足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
真摯に答えていただきました
非常に話やすい方で、質問にも分かりやすく真摯に答えていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力もいただきましてありがとうございます。
遠方地からのお取引ということもあり、不便なこともあったかと思いますが、住宅ローンを始めとする諸手続きについて、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
