売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの日に引き渡しできました
マンション購入にあたり、分からないところや不安な部分などしっかり親切に説明してくださり、安心できました。
引き渡しまでの計画もタイトなスケジュールになってしまったが、希望通りの日に引き渡しできました。
連絡のやり取りもＬＩＮＥでスムーズでよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
K様にはマンションのご購入とご売却のお手続きをお忙しい中ご協力を頂いたことでスムーズにお取引をすることができました。
改めて御礼申上げます。
また、不動産にお困りごとが出てまいりましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
駐車場契約までサポートしていただきありがとうございました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
J様のお力添えができて大変嬉しく思います。
お引き渡し後も何かご不明点が生じた際にお気軽にご連絡いただきまして、ご安心していただけておりましたら幸いです。
今後とも東急リバブルとお付き合いいただければと思います。
穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き安心感が持てました
執拗な押し付けが一切なく、穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き、安心感が持てました。
清潔感も高く優しいお話しの仕方は、他社の営業の押し押しの対応に疲れていた私には大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社としても良縁、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
色々と気遣いをしてもらい助かりました
良かった点
担当していた方が病気になり急遽退社してしまいましたが、後任の方が引き継ぎとても親身になって一生懸命やってくれました。
体調を崩している両親が思うように動けない中、色々と気遣いをしてもらい助かりました。
悪かった点
細かい部分で少し落ち度みたいなものがいくつかあり、不安になる時があった。
オプションの支払いをローンに組み込んでもらう予定が漏れていて、オプション代が即払いになり家具や家電などの購入計画が大きくずれ込んだ。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご相談いただいた当初から担当が変更し、なるべご負担のないようこころがけてまいりました。
お住み替えのご相談をいただき、売却と購入を同時並行で進めておりますが、F様にはご協力をいただく部分が多く大変感謝しております。
細かい部分でご満足いただける対応をとることができなかった点は反省しております。
誠に申し訳ありませんでした。
今後留意してまいる所存です。
また、何か不動産売買についてお困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。
自分での調査に繋げて頂けると嬉しい
物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
大満足です
すべての対応が大満足です。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった
値引き交渉など、気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった。
また、いつでもすぐに返信頂き安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができ、安心しております。
（最後の決済の時、振込がうまくいかず実は私自身も内心少し焦っておりました…）
また、お困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
後から連絡してくる時も迅速に対応してくれた
始終、気持ちのいい応対だった。
こちらから質問したことに対して、すぐ分かることなのか調べてから回答するのか、きちんと区別してくれたことが大変良かった。
後から連絡してくる時も迅速に対応してくれたので、困ったり不安に感じたりすることがほとんどなかった。
さらに営業としてのプッシュも適切で、大きな買い物をする中で上手に乗せてもらいながら決断することができたと思う。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができたのも、ローン審査などY様が迅速に動いて頂けたおかげでございます。
綾瀬センターとご自宅もお近くなので、何かお困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
