売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な対応で全体的にとても好印象です
とても親切な対応で全体的にとても好印象です。
ただ一つだけ銀行でのお支払いから引き渡し手続きの際、夫が出席というのを聞いていたかもしれないのですが覚えておらず。
夫が出席できず、当日より前に夫が銀行に行って事前に支払い手続きをしなければならなかったのですが、出席必須とフォローアップしてくださると有り難かったです。
ただしそれだけです。
本当に良くしてくださって丁寧ですし、わからない事はすぐに調べて教えてくださったりとても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また営業冥利に尽きるお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に今後もお客様へ質の良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をいただきありがたかったです
ご担当者さまについて、不満等は一切ありません。
希望物件を契約するための適切なアドバイスをいただき、スムーズに契約締結まで持っていくことができました。
東急リバブルさまをご紹介いただいたハウスメーカーさまと契約に至らず申し訳ない状況でしたが、その後も変わらずご丁寧な対応をいただきありがたかったです。
今後友人知人で物件を探している人がいれば、ぜひご紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
手数料が無料というのもありがたかったです
ゆったりと穏やかな雰囲気の担当者さんで、大変お世話になりありがとうございました。
ネット検索からの情報で今回のリバブルさんの物件に出会えましたが、リバブルさん所有の物件ということもあり手数料が無料というのもありがたかったです。
途中工事の遅れで少々心配もありましたが、見晴らしよく担当さんよりお知らせいただいた花火の情報もあり、来年の夏が今から待ち遠しいです。
改めましてありがとうございました。
これからもご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件を見に行きましたが、今回ご購入いただいた物件が一番Y様にぴったりだと思いました。
見晴らしのいい、素敵な物件に出会えて良かったです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
契約のスムーズさも全て良かった
人柄もよく、連絡頻度や契約のスムーズさも全て良かった。
押し売りする雰囲気もなく、あくまで物件の見方などのような視点で教えてくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引渡しに向けた手続きにレスポンス良くご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
価格交渉を的確に対応頂けた
売主との間に立ち、価格交渉を的確に対応頂けた。
売りたい物件の押し売り傾向がある他社に比べ、買主候補者側からヒヤリングやコンサルティングをしながら物件の検討を進める姿勢が良いと感じました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができましたのもN様のお力添えがあってこそでございました。
お忙しい中、必要書類の用意や各種お手続きなど迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
また今後、住まいに関するお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親切丁寧で迅速な対応をしてくれた
リバブルの担当者が親切丁寧で迅速な対応をしてくれたので、安心できた。
他社の担当者もリバブルと同等の対応を期待してしまうため、他社の担当者の対応が悪く感じてしまう点があった。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお買換えに伴う、お住替え先のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
_お仕事もお忙しい中で、同時並行でご自宅のご売却活動やお住み替え先の選定・ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
_改めまして、Ｓ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
_また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
_引き続き、ご所有不動産のご売却活動も尽力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
