売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実そうで安心感がある
担当者は誠実そうで安心感がある。
センターからの返答
この度は、弊社調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
感謝しております
マンション購入に際し真摯に対応いただき感謝しております。
現在の持ち家をできるだけ価値あるよう段取って頂けますよう期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社の方でお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
K様のご自宅の方もご売却のご依頼を頂きまして、営業冥利に尽きます。
非常に丁寧にお使い頂いていたことが分かる物件でございますので、その点をアピールさせて頂き、良いお客様に巡り合えるよう販促活動を行わせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても頼りになりました
まずしつこい売り込みがなかったのが良かったです。
ご担当の方は知識とご経験も豊富で、何を質問しても的確なご回答を頂けたので、とても頼りになりました。
また対応も丁寧で、細かくフォローしてくださったので、ローンの手続きも何とか期日までに完了できました。
特に不満な点はありませんでしたが、契約後に貴社提携先の様々な企業から何度も電話がかかってきて、その点は少々困りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、O様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望の物件で契約できた
気になる物件をご相談させて頂いてからとても素早く動いて頂き、感謝しております。
当初は他の業者様とやり取もしていたのですが、対応スピードが全然違っていました。
最終的に希望の物件で契約できたのは、ご担当者様のおかげだと思っております。
ご訪問させて頂いたオフィスでは、担当者様以外のスタッフの方も丁寧に接客頂きました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は調布センターの仲介にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
同物件を他にも検討している方がいらしたため、お客様のご決断力が今回の勝因だったと強く感じております。
勝手ながらリフォーム等についてもご提案出来ればと思いますので末永くお付き合いの機会をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
良くないものにはその理由も説明をいただきました
業務経験が浅いとのことでしたが、落ち着いた丁寧な対応とアドバイスも的確で、とても頼もしかったです。
良いものには良い、良くないものにはその理由も説明をいただきました。
不安や不明点にもすぐに動いていただき、説明もわかりやすかったです。
これから経験を積んでいき、将来が楽しみな方ですね。
ますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、ありがとうございました。
私も無事A様のサポートができてこと嬉しく思います。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった
旧耐震の物件はローンを受け付けていない銀行の情報など、各銀行で異なる住宅ローン条件についての情報を教えて欲しかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでにご迷惑をかかることもあったと思いますが、T様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にお話が進みました
まず、実家の住み替えという目的で、理想的な売買ができたことに大変感謝しております。
他社の営業担当者も対応がマメで良い方ではあったのですが、提案いただいた住み替え先物件に正直あまり魅力を感じませんでした。
その点において、貴社の担当者からは完璧とも思われる物件をご提案いただき、即内見の調整をいただき、値下げ交渉までしていただきました。
おかげさまで査定から買取り先、住み替え先決定まで2週間ほどと、迅速にお話が進みました。
連絡の頻度も適切で、こちらも仕事をしていたりでなかなか電話はタイミング的に難しいこともあり、そんなときSMSで連絡下さったのも、些細なことですがとても有り難く感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
F様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
資金計画などについてもアドバイスをいただけた
今回の取引の担当者との出会いはある意味偶然だと思いますが、宅建やファイナンシャルプランナーで、建物だけでなく資金計画などについてもアドバイスをいただけたことが大変有難かった。
また、ご自身の経験なども交えたアドバイスやコメント、そして売主との仲介や問合せも頻繁に行っていただき、親身に対応いただけたことも大変良かったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
W様におかれましては何度もご来店いただき、お打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
気になった箇所がクリアになった事で進める事が出来たと考えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談や連絡がし易くとても助かりました
初めての不動産購入だったため分からないことが多く不安でしたが、担当者さんはフランクで誠実な方だったので、相談や連絡がし易くとても助かりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却と併せまして、新居のご購入につきましても、調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスピード感を持ってお客様の機会損失にならず最良なご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後も不動産に関することは、まずは東急リバブル調布センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
全てがスムーズで、疑問点にも毎回丁寧にわかりやすくご説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
様々なお手続きに対して、タイトなスケジュールの中、ご対応頂き、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。