売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得できる金利水準で申し込むことができた
ご担当者さまには、想像以上に親身に対応いただいたと思う。
エンド同士の売買のため、不手際が生じた際にも迅速に対応いただいた。
不動産売買だけでなく、司法書士・ハウスクリーニング・金融機関等、第三者の対応も良かった。
特に、住宅ローン審査の際にも多くの金融機関に当たっていただき、納得できる金利水準で申し込むことができた。
不動産購入等検討している知人がいれば、是非ご担当者さまをご紹介したいと思う。
センターからの返答
O様、この度は、不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
O様にいつもご丁寧、ご迅速にご対応いただけたからこそかと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションがとても取りやすかった
担当の方とのコミュニケーションがとても取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
戸建からマンションと様々な物件をご内見いただき、お喜びいただける物件に出会えたことが大変うれしく思います。
お二人にとって良いきっかけになることを願っております。
何かお困りの際やご相談等はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識も豊富で安心してお願いができました
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
知識も豊富で安心してお願いができました。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と買主様のご縁を良い形でお繋ぎできたこと大変嬉しく思います。
I様のご尽力ご配慮があったからこそかと存じます。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かく丁寧に教えて頂いた
初めての住宅購入で不明な事が多かったが、細かく丁寧に教えて頂いた。
ハウスメーカーの担当者の対応に不安があり、担当者様に対応頂けたのは非常に幸運だった。
センターからの返答
T様、この度は新居ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に「幸運だった」と思っていただけたこと、私自身も大変嬉しく存じます。
いつも迅速、ご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後もご縁が続いていきますこと心より願っております。
不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応していただけました
良かった点
手続きでわからないことがあっても、迅速かつ丁寧に対応していただけました。
また、子どもが騒いでしまった時も面倒を見ていただいたりなど、助かるシーンが多々ありました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較も初めてのため無しです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
全ての手続きについて滞りなく完了できたのは、S様のおかげでございます。
ご決済当日も臨機応変にご対応いただきましてありがとうございました。
私こそ、お子様と楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後も、不動産についてご不明点、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
重ねてになりますが、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
要点を抑えてご提案や案内を頂けた
今回の不動産購入にあたり多くの業者様とやりとりしましたが、貴社の担当者さんが圧倒的に仕事が早く、かつ丁寧に対応して頂けました。
一定担当者の当たり外れがある業界の中で、担当者さんに対応頂けたのは幸運でしたし、改めて大変感謝しております。
私が仕事が忙しい状況だったため、ピンポイントの時間でやり取りさせて頂くことが多かったのですが、毎回要点を抑えてご提案や案内を頂けた点も助かりました。
またキャラクターも愛嬌があり、適度にフランクなコミュニケーションで好印象でした。
総じて大変信頼をおける方だと思いましたし、自分や周囲の友人を含め、別件の不動産関連の相談があれば最初にお声がけさせて頂きたいです。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。大変嬉しく思います。
スムーズにお取引させていただけたのもN様のご協力があってこそかと存じます。
いつも迅速、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご自宅が完成すること、私も陰ながら楽しみにしております。
今後ともお困りごとやご相談等いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
満足しております
とても丁寧に誠実＆熱心に対応して頂きまして、不安に感じることもなく無事に不動産取引をすることが出来て、満足しております。
新居での生活が始まりますが、今後もお世話になることがありますので、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご購入を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事でご不安に思われる事もあったかと思いますが、無事に取引が完了できて私も安心いたしました。
引渡し後の内装リフォーム工事も順調に進んでいるかと思いますので、こちらも最後まで気を抜かずお手伝いさせて頂きます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安もご担当者のおかげで解消されました
最初の内見ではたくさんの物件を見せていただき、こちらの要望をしっかり汲み取ってくださいました。
各物件に対する説明や分析が分かりやすく、的確でとても助かりました。
また、予算に合わせた具体的なアドバイスも大変参考になりました。
さらに、契約手続きの際には細かな点まで丁寧に説明していただき、不明点がなく安心して進めることができました。
対応は常に丁寧かつ迅速で、初めての不動産購入という不安もご担当者のおかげで解消されました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
K様とは、当初ご相談をお寄せいただいてから、可能な限りのお時間を頂戴し、たくさんのお部屋のご見学・ご比較のうえ、今回のご縁あるお部屋をお決めになっていただきました。
お引渡しに至るまでは、色々なご事情がある中で、住宅ローンなどの各種手続きを前倒しで手掛けなければならず、私からご無理申し上げたことも多々あったことと思いますが、K様の多大なるご協力・事前準備のおかげで、何事もなくお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、K様からのコメントを拝読し、複雑な不動産取引きにおけるご不安なお気持ちを少しでも解消できていたようで何よりも嬉しく、今後の営業活動の励みとなります。
今後もK様のお役に立てるようなことがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に迅速に回答し対応いただけた
大変お世話になりました。
良かった点しかありません。
こちらからの質問に対して、とても真摯に迅速に回答し対応いただけたことがストレスフリーでした。
貴社にお願いして良かったと最も強く実感した点でした。
センターからの返答
T様、ご成約おめでとうございます。
最後までT様の担当ができて大変嬉しく思っております。
力不足な点もあったかとは思いますが、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお悩みでご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
