売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました
担当者さんは売却の時から他の不動産と違い、私たちが一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました。
他の不動産屋さんは売却よりも購入の話しかしてくれなくて不信感でした。
メールや電話での対応もいつも迅速丁寧で、不安を感じることなく過ごすことができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、H様のご協力頂きましたおかげで無事に残金決済をさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になって対応してくれた点は非常に助かった
親身になって対応してくれた点は非常に助かった。
一部役所での手続きなど不慣れな点を感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して任せる事が出来た
今回の購入に関する担当者はじめ上司やチームの方々にはご尽力頂きました。
人気物件をタイミングよく購入出来、その後の不安も親身に解決頂き、大きな買い物でしたが安心して任せる事が出来たのは一番良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産のご購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様と二人三脚でご購入に臨めまして、私にとっても大変印象深いものとなりました。
またこちらからご協力をお願いした際には、迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変助かりました
この度の物件探しに際して、複数の不動産会社にご相談させていただきましたが、他社はこちらの求めていないサービスややりとりが多々あり困惑する場面がありました。
貴社の担当者からは、私達の知りたい、或いは知っておくべき情報を必要なタイミングで提供いただけ、大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えかつ、内覧から引渡しまで1ヵ月とかなりタイトなスケジュールでしたが、無事に取引を完了できましたのでは、I様のご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速に動けていただけた
迅速に動けていただけたが、書類や金額の間違いがあったりした。
休みのタイミングがちょうど連絡したいタイミングだったりする。
４５年ローンのメリットやデメリットなど、金利が３５年以降は上がるなどは聞いてなかった。
銀行からも本来はあるべきだが、最初に聞いておきたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、ローンの部分で配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただいたことを常に意識して、ミスが無いよう徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
間違い若しくは訂正は無いようにお願いします
大事なシチュエーションでの間違い、若しくは訂正は無いようにお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
ご案内の修正があったため、内容に行き違いがあり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
現実味のある提案でとても納得感もありました
物件をお客に推しすぎず、現実味のある提案でとても納得感もありました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
気に入った不動産をご購入頂けて私も大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
最初から親身に対応していただけました
問い合わせ時より、希望条件のヒアリング、物件案内などの各種打ち合わせや、契約、引き渡しまでとても丁寧に対応をしていただき、終始安心して購入まで至る事ができました。
他社では、膨大な紙の物件資料を渡され対応を放置される様な事もありましたので、東急リバブル様では最初から親身に対応していただけました事に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
K様の人生の一大イベントに関わることができ、大変嬉しく思います。
物件案内や各種打ち合わせ等かなり多くの時間を取っていただき、最終的にK様に気に入っていただけた不動産が見つかり、私も嬉しいです。
今後とも不動産に関して、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
納得できる物件と出会うことができた
親子での共同名義での物件購入を検討いたしました。
はじめはどんな物件が良いのか希望条件がまとまらず、この地域でこの金額予算で・・・と多少無理な要望の挙げ方をしていたかと思いますが、担当の方は常に真摯に受けとめて下さり、当方の気持ちや事情に寄り添って対応して下さいました。
様々なパターンの物件をご提案頂き、丁寧に前向きに説明して頂いたお陰で、地域・予算・間取りなどの要望を現実的に絞りこむことができ、最終的に納得できる物件と出会うことができたと思っています。
担当の方はさわやかで明るく、質問に対してもわかることは明確に、わからないことはその都度すぐに確認してくれたので安心できました。
親子でのご相談でしたが、グループＬＩＮＥで連絡を頂いたため、情報共有や相談がしやすく大変便利でした。
また、短期間で契約のお手続きを進める中でも経過や今後の見通し、必要な物品の準備を把握しやすく、安心して契約まで進めることができました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様はとても仲の良い素敵なご家族様と思っており、少しでもご希望に沿うお住まいを見つけ、良い新生活を迎えていただけたらと思っておりました。
ローンの手続きの事でご案内に不備がありご迷惑をお掛けしてしまった中、このような身に余るお言葉をいただき恐縮です。
ご家族皆様そろっての新生活楽しみでございますね。
これからもお住まいの事などでお力になれる事があれば、ご遠慮なく頼りにして頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
