売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりと私達の身になってくれていました
リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。
センターからの返答
A様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みが同時期に被ってしまったため、ご購入いただけるか私も不安でしたが、結果無事にご購入出来て本当に良かったです。
新天地、リフォームされたお部屋で新生活を楽しんでください。
今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
案内の流れがよかった
案内の流れがよかった。
フォーマットが統一されているのか、分かりやすく無駄のない書類で流れや金額がよくわかった。
担当者の方も好感がもてた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき助かりました
物件固有の情報について不安点が多く確認ばかりしてしまいましたが、丁寧に対応いただき助かりました。
また、取引自体は滞りなく進められて良かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
お手続きにあたり、F様には多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
F様の新生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
また些細なことでも何かございましたら、ご相談くださいませ。
細かな点まで調べていただき助かりました
細かな点まで調べていただき助かりました。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
お住まいが遠方でしたがスムーズに連絡のやりとりができ、良かったと思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
