売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早く、色々提案頂いた
実家を購入した際の担当の方に対応して頂いた。
レスポンスが早く、色々提案頂いた所が他社と大きく違った。
センターからの返答
この度はご実家の売買のご縁で、M様のご購入をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒め頂きありがとうございます。
一番最初にお父様からもしっかり頼むよとの命を頂きましたので、M様にとって満足頂けるお住まい探し私も全力でお手伝いさせて頂きました。
とっても満足頂けるお住まいお探しができてよかったです。
ご兄弟のお住まい探しにもお力添えさせていただきますので、お気軽にご用命下さい。
複数回取引の仲介をお願いしています
複数回、取引の仲介をお願いしています。
非常に信頼させていただいております。
センターからの返答
D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
また、今回で3件目のお取引ありがとうございました。
全てのお取引にご安心、ご満足いただけるよう動いています。
またご紹介者のU様とも良くさせていただいています。
D様、U様にはご縁を感じています。
今後もご満足いただけるよう努力いたします。
敏速な対応に満足です
購入時からの色々な説明、敏速な対応に満足です。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、海外からのお手続きにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にご決済、お引渡しを迎えることができました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
あらためまして、今回は本当にありがとうございました。
説明も大変分かりやすかった
接客印象も良く、説明も大変分かりやすかったです。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お引き渡し後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
しっかりと私達の身になってくれていました
リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。
センターからの返答
A様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みが同時期に被ってしまったため、ご購入いただけるか私も不安でしたが、結果無事にご購入出来て本当に良かったです。
新天地、リフォームされたお部屋で新生活を楽しんでください。
今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
案内の流れがよかった
案内の流れがよかった。
フォーマットが統一されているのか、分かりやすく無駄のない書類で流れや金額がよくわかった。
担当者の方も好感がもてた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、感謝しております
担当者さんにはとても親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度も当社ををご利用していただき、また私をご指名いただきましてありがとうございました。
当初想定していた以上に、ご売却にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
多々、乗り越えないといけない問題もございましたが、無事お取引ができたことは大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、引き続き何なりとご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
