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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2025年9月6日

対応が良くて大変助かりました

対応が良くて大変助かりました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルにて不動産売買のお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
これからお住み替えの準備になるかと存じます、ぜひ、素敵なお住まいを実現なさって下さい。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月30日

是非ご紹介したいと思います

担当者Aさん、担当者Bさんのご対応には大変感謝しております。
他者から相談がありましたら、是非ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなってしまいましたが、H様の迅速なご対応のおかげでお取引を進めることができました。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2025年8月24日

親切に丁寧に対応していただけた

親切に丁寧に対応していただけた点は大変感謝。
日程調整に関しては、回答が来るまでに時間がかかることがあった。
当方の意向どおりにできるかと思っていたら、結局できなかったことがあった。
できない可能性があるなら、持ち帰る際にその点も含めて説明した方がよいです。
決済当日、振込先の口座名称や振込手数料は正確に調べておいてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の生活にはもう慣れましたでしょうか。
今回、私の説明不足等があり、K様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
K様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、次につなげていけるように努力いたします。
また何かお困りごとがございましたら、懲りずにご連絡いただけましたら幸いです。
どうぞ今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年8月9日

安心した契約ができました

他社様との比較はできないが、担当者様にお願いできたおかげで安心した契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご契約をいただけたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月26日

分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした

担当者について
対応も良く、フレンドリーな感じもあり、分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした。
なにより子供にも気さくに接して頂き、子供は無反応でしたが親としてはありがたい限りでした。
悪かった点はほぼないです!
他社との比較は、断然リバブルさんで良かったなと思いました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、無事ご決済まで完了したこと、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ、誠心誠意ご対応させていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月25日

お客様の立場に立って対応してくださいます

貴社はさすが大手企業で、すべての手続きが非常にしっかりしており、担当者の方もお客様の立場に立って対応してくださいます。
初めての住宅購入でも安心して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
購入申込時は、他の物件含め、他のお客様と申し込みが重なってしまったりと大変だった状況にも拘らず、いつも笑顔でご対応いただきました。
お陰様で、安全でスムーズなお取引をさせていただく事が出来ました。
不動産について何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月21日

最高のサービスレベルだと思います

細かな顧客のニーズに対応し調整いただき、最高のサービスレベルだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに完了しました。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また今後におかれましてもご自宅売却のご依頼もいただいており、引き続きご期待にお応えできるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月17日

希望に近い納得する物件に出会う事が出来ました

担当者さんはこちらの要望を的確に読み取り、物件提示をしてくれました。
それぞれの物件のメリットやデメリットをしっかり伝えてくれ、押し付ける訳ではなく寄り添いながら家探しのサポートをしてくれました。
その結果、建売りですが希望に近い納得する物件に出会う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご購入のお手続きに関して、ご主人様・奥様共にご協力いただき、本当にありがとうございました。
Y様のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月28日

じっくり見ることができたのも大変助かりました

担当者さまには、内見時等でこどもの面倒までみてくださり、おかげでじっくり見ることができたのも大変助かりました!
いつも親身になりお話をしてくださり、売買契約という大きな出来事に対して不安でしたが、担当者さまが一緒についていてくださり心強かったですし、子どももまた会いたいなと話してくれています!
本当にお世話になりました。
担当者さんにぜひお伝えいただけますと嬉しいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、スケジュールもタイトな状況下にも拘らず、K様へのお願い事項につきましても、いつも快く受け入れていただきました。
お陰様でスムーズなお取引とさせていただく事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また、お子様も懐いてくれていつも本当に可愛い姿を見せていただき、こちらも幸せな気分にさせていただきました。
お住み替え先も当センターから近いので何かございましたらいつでも対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年6月19日

迅速な対応を頂きありがとうございました

常に迅速な対応を頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様から暖かいお言葉や和ませてくれるお話を頂きましてリラックスしてご案内させて頂きました。
売買契約からお引渡しまでスムーズにご進行させて頂けたのもO様のお人柄のおかげです。
しばらくO様にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

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