売買お客様の声一覧

接客はとても良かった

接客はとても良かった。

問い合わせに対する返信のスピードは際立っていた

こちらからの問い合わせに対する返信のスピードは際立っていたかと思います。
主にＬＩＮＥを通じてやりとりをしていたのですが、対応が遅いと感じたことはありませんでした。
土地を購入するにあたり、角の立地がなぜ価値が高いのか、土地の形がどのように影響するのか、といった情報は意思決定に役立ったと思います。
加えて、どのように不動産売買の金額が決定されているのかといった相場の仕組みを教えていただけたことも、今後の参考になりました。
強いていうならば、住宅ローンについて、東急リバブルさん以外の銀行の情報提供はあまりなかったかなと思います。
今はネット銀行の金利が安いことから、結構そちらを検討される人も多いかと思いますので、そういった人気の銀行と東急リバブルさんが提携されている銀行との違いを具体的に数点説明していただけたら、もう少し早くどの銀行にするか決定できたかなと思います。
総じて特に不満ありませんが、不動産周りのサポートと銀行ローンのサポートを比較すると、不動産の決定プロセスのほうが手厚めでしたので、銀行ローンのほうも同じくらいの温度感で支援していただけるとより安心できますね。

望する金額で不動産を買えた

良かった点は、希望する金額で不動産を買えたことです。

全て安心して一任することができました

２世帯住宅や通勤距離、価格や築年数という複数の条件の中で、合う物件を迅速かつ的確に調査し提案してくれたことが良かった。
担当者の方がいつも真摯に向き合ってくださり、適切で分かりやすい説明やこまめな連絡、銀行や司法書士の関係者との調整等の対応も、全て安心して一任することができました。
人生の中でそれほど機会は多くないものの高額な買い物である家の購入を、この人に任せて良かったと思った。

親切に対応して頂きまして、とても助かりました

リバブルさんの前に他社さんも廻りましたが、貴社担当者さんが一番話しやすく、誠実で好感のもてる方でした。
その上、レスポンスの速さや先回りしてのお気遣いはピカ一でした。
不動産の購入は思っていたよりもやらないといけない事が多く、仕事の繁忙期と重なり、銀行の選定など遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、スケジュールの再調整など臨機応変に動いて頂き感謝です。
また契約、決済後も変わらずに親切に対応して頂きまして、とても助かりました。
ありがとうございました。
また御世話になる時がありましたら、その時は宜しくお願い致します。

税理士の方とも税務相談出来た

こちらの要望に沿った土地と建物を提案頂けたため、満足する契約が出来ました。
ありがとうございました。
税理士の方とも税務相談出来た点や、売買契約のタイミングをこちらの都合に合わせて融通を利かせて変更頂けたところも良かったです。
全体の契約の流れ等が分からなかったので、文面等で初めに頂けると良かったです。
都度説明を聞けば分かりましたが、全体感が分からず不安に感じることがありました。

またぜひ担当者様に対応していただきたいです

今後不動産取引の機会がありましたら、またぜひ担当者様に対応していただきたいです。

もう少し積極的に動いてほしかった

もう少し積極的に動いてほしかった。

我々のニーズを把握と動きの早さがよかった

物件情報と地域性の説明、我々のニーズを把握と動きの早さがよかったです。
また、子どもの相手もして頂き大変助かりました。

安心して物件さがしができました

誠実で、丁寧に対応して頂きました。
面倒な物件さがしだったにもかかわらず常に親切に対応して下さり、言いにくい事も気を遣って説明し案内して頂いたので、安心して物件さがしができました。
ありがとうございました。