売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい
自分達の意向や購入後の計画など話しやすい担当者でした。
またその内容を覚えていてくださり、とても好感を得ました。
急な連絡や質問にもすぐに対応して頂いて良かったです。
センターからの返答
A様は始めて不動産の購入とのことで、色々とご不安な点もあったと存じますがこの度は無事新居のお引渡しを終えたこと、心より嬉しく思います。
お引渡し後でも、不動産について何かお困りごとがございましたらご連絡いただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
来週の移転を待つばかりとなりました
当初担当者Ａさんが対応し、その後担当者Ｂさんが同席し話が進行しましたが、ほぼ決定に近づいた時に担当者Ａさんが退社との挨拶があり、まさかこの時期にと少々不安を覚えたのは確かです。
その後は担当者Ｂさんがしっかりと引継いでいただき、来週の移転を待つばかりとなりました。
先日も私の知人が貴社のお世話で新居を構えました。
知人のほうが出だしが遅かったのですが、私よりも早く移転日が決まり既に移転し羨ましい限りです。
これからも輪が広がるとよいですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご購入のお手伝いをすることができ、お引渡しまで無事完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、担当者が途中で変更となり、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
K様に頂戴した励みになるお言葉は今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
確認事項について早急に対応してくれた
確認不足が若干あったと思いますが、確認事項について早急に対応してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、確認不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速で誠実なところが良かった
対応が迅速で誠実なところが良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売買契約から決済、お引渡しまでの間のスケジュールがタイトでしたふが、お手続きをN様に迅速にご対応頂けましたおかげで無事お引渡しが出来ました。
感謝しております。
ご自宅の売却も当社にお任せ頂けましたので勢力的に販売活動を行います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
きちんと確認をとってくれた
まだ業務経験が浅いということで分からないこともあったが、きちんと確認をとってくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、無事に引き渡しを終えることができ幸甚です。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも当社のご愛顧の程、宜しくお願い致します。
不安を丁寧に解消していくことが出来ました
担当者のおかげで、些細な懸念や不安を丁寧に解消していくことが出来ました。
契約前以上に、契約後の積極的なサポートに安心感を覚えました。
また不動産仲介としての立場と個人的な立場での意見等、様々な視点での提案も非常に参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新築戸建のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、必要書類のご準備や銀行とのご契約等、迅速にご対応下さりありがとうございました。
W様のご協力あってこそ、無事にお引き渡しができたと思っております。
今後もお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
希望に合致する物件を紹介してくれた
まずは、こちらの希望に合致する物件を紹介してくれたことに感謝している。
フローリングを上乗せすることにより、床暖房の効果がなくなることに気がついて指摘してくれた。
つまり、売主のミスを契約前に指摘してくれたので助かった。
細かいミスはあったが、すぐに対応してくれたので、問題になることはなかった。
センターからの返答
この度は、当社にお住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
私がお薦めの物件をご紹介させていただき、T様に気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。
ご新居でのこれからの生活を是非、お楽しみください。
今後も何かございましたら、お呼びだて下さい。すぐに伺います。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧で良かった
対応はとても丁寧で良かったですが、引き渡しまでに誤った説明があった為、多少混乱してしまった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
引渡しまでに誤った説明をしてしまい、ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
売買手続きもスムーズに進みました
担当者さん、このたびはご支援いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときは、物件の価格が高いことや、私たちが外国人であるため銀行でのローン審査が難しいのではないかと不安に感じていました。
しかし、担当者さんのサポートのおかげで銀行の承認を順調に得ることができ、売買手続きもスムーズに進みました。
購入後も時々ご相談させていただいておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間も短く、K様にも大変ご協力いただきました。改めて御礼申し上げます。
新しい区画の販売も開始しておりますので、またご挨拶させていただきます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
