売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
配慮を欠かさず話をしてくださいました
幅広い物件で探していましたが、選ぶ軸の選定から内見の物件を決定し契約まで、深いご知見と経験から適切なアドバイスを頂きました。
一方的な話ではなく、我々の主体性への配慮を欠かさず話をしてくださいました。
問い合わせには迅速に対応して頂き、「この人はいつ休んでいるんだ・・・?」と家内と話をするほどでした。
物件へのご縁もありましたが、ご担当者さんに巡り会えたのも素敵なご縁があったなと感じております。
センターからの返答
M様、このたびは弊社にお住まい探しのご相談を頂きましてありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
私自身も、最初のお問合せをきっかけに、M様ご家族とは色々なお話をさせていただくことができ、素敵なご縁となりました。
引き続き、M様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても満足しています
わからないことがあるたびにメールをしたが、そのすべてに丁寧にご回答していただき、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
不安なく進めることができました
すべてにおいて担当の方が丁寧に対応してくださったことが1番よく、初めての不動産購入も不安なく進めることができました。
センターからの返答
M様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な新居が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
契約日程の調整や住宅ローン手続き等、M様には迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
M様のご協力があったからこそ、無事にお取引が進んだと感じております。重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいいたします。
物件に関する資料や資金計画を準備いただけた
良かった点
こちらの問い合わせ等に対する迅速かつ十分な内容のレスポンス。
すぐに結果が分からないときは途中経過を連絡をいただけたこと。
物件の内覧時に、毎回物件に関する資料や資金計画を準備いただけた点。
他社だと募集チラシを渡されるだけで、他の資料が無いことが多かった。
こちらの都合を考慮いただいた連絡方法。
これは私個人の好みですが、主な連絡は電話ではなくメールでの連絡とさせてもらったことが非常に良かったです。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
Y様、このたびはご新居の購入について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またY様よりお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お取引としては無事に終わりましたが、引き続きY様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
確実かつ迅速にご対応頂き感謝しております
私たちの案件は、ご紹介頂いた後にハウスメーカーも2週間以内という特殊ケースでしたので、担当者様にお世話になった部分は限定的でした。
単刀直入に申しますと、物件情報の提供、ローン会社のご提案、地域の情報などでお世話になり、契約の進め方はハウスメーカー主導。
そのため、特にご対応頂いていない範囲はアンケートの設問を3点としています。
ご対応自体に不満は無く、確実かつ迅速にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
K様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
K様にとってピッタリなご新居が見つかりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
K様には無理を言ったご依頼もさせていただくこともあり、大変心苦しい部分もあったのですが、いずれも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
引き続き、K様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して購入できた
良い担当者で安心して購入できた。
センターからの返答
O様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご縁あってのご購入でしたがO様のお力になることができて大変うれしく思います。
無事にお取引きができたのは、リフォームや銀行との手続等、スムーズにご対応いただけたからこそと感謝しております。改めて御礼申し上げます。
まだお手伝いすることも残っておりますので、引き続きお力になれるようにサポートさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
安心して取引を進めることが出来ました
賃貸にするのか購入するのか、マンションか戸建てか等々、手探り状態でのスタートでしたが、一つずつ丁寧に説明しご紹介して頂き、自身の納得できる素敵な家を見つけることが出来ました。
また、海外からの家探しという事もあり、通常フローとは異なることも多々あったと思いますが、どのように進めて行けば良いかも的確に指示頂き、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにて、ご新居お探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートのご回答、ありがとうございます。
今回は海外からの物件探しということで、物件ご紹介~ご内覧~住宅ローン審査~ご契約~リフォームのご提案~お引渡しと、トータルでサポートさせていただきましたが、T様のご協力があり、無事お取引が完了いたしました。
改めて御礼申し上げます。
コメントにもいただきましたように、海外からの購入ということで、通常の流れとは異なり、ご心配やご不便を多々お掛けした場面もあったかと思います。
無事お引渡しが完了し、私自身もホッとしております。
今回のお取引で私自身も、様々な経験をさせていただきました。
引き続き精進して参りますので、今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも気持ちのいい対応をいただけた
いつも気持ちのいい対応をいただけた点が非常によかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご紹介にてご縁を頂き、I様のご希望される物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかでI様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、I様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
お取引は終わりましたが、このご縁はお付合いの始まりです。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
検討する上で知っておきたい情報を頂けた
複数の仲介業者と接触しましたが、担当者様が一番親身になってくれ、安心して進めて頂けたと思います。
視察物件の良いところもマイナスなポイントも的確に説明して頂き、選択する側が比較検討する上で知っておきたい情報を頂けたことはとても助かったポイントです。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入のお取引が終わりましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
初めてY様とお話・ご案内をさせていただいてから、約4か月間、本当にありがとうございました。
Y様との内覧、私までいつも楽しくさせていただいていました。
引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に対応いただけた
誠実に対応いただけたので、担当者さんでよかったなと思います。
センターからの返答
U様、この度は、弊社に不動産購入のご用命をいただきありがとうございました。
U様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いつもお仕事がお忙しいなか、こちらがご依頼した件を迅速にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後ともU様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。