売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に寄り添ってもらえて大変助かりました
不動産業者によくある、無理やり購入に導いたり等といったネガティブな営業姿勢は一切見せず、公平公正な態度で親身に寄り添ってもらえて大変助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルで不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、不動産に関するご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧にご対応下さり安心できました
不動産購入が初めてで何もわからないところからだったので、丁寧にご対応下さり安心できました。
追加のリフォームについて選択肢が少なかったため、もう少し相談できると良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたリフォームの選択肢について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいた内容は今後に活かしてまいります。
Ｆ様の初めての不動産購入をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご相談事項がありましたら、何なりとご相談いただけますと幸いでございます。
スピード感を持ってご対応いただけた
とにかく準備がしっかりされていて、スピード感を持ってご対応いただけた。
次もご相談させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力により、不動産取引を円滑に進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また大変嬉しいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともＫ様のお住まいに関する事でお役に立てる事であれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
要望には応えていただきました
親切で、要望には応えていただきました。
全体流れはこちらから聞く前に案内してほしかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社で再契約をいただきありがとうございました。
二度もお取引に携われさせていただき、大変嬉しく思います。
決済迄の流れにご満足いただく事ができず、申し訳ございません。
今後はお客様に一歩先のご提案ができるように改善して参ります。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
適宜助言をしてもらう塩梅がとてもよかった
購入を促しすぎず、かつ適宜助言をしてもらう塩梅がとてもよかったと感じている。
担当いただいた方とお付き合いをする中で信頼感が増していった。
結果として、気に入った物件に思ったより早く巡り合うことができて満足している。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親しみのもてる非常に好印象な担当者でした
礼儀正しいのに、親しみのもてる非常に好印象な担当者でした。
転居後も何かあれば相談させて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きについて適宜ご報告いただいていた為、こちらといたしましても大変助かりました。
また、取引全体を通してK様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
完璧なお仕事をしてくだりました
この度ご対応いただいた担当者様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
購入のご相談をさせていただいてから先日の引渡しまでずっとそばに立ち続けてくださり、完璧なお仕事をしてくだりましたので大変心強く、信頼してお任せすることができました。
担当者様の知識の豊富さ、仕事のスピード感、折衝能力の高さ、細やかな気遣い、関係各所との柔軟なご連携、そして何より人情味にあふれ何事も筋を通されるお人柄と人間力は、私含め周りを見渡しても飛び抜けられています。
私自身の不動産購入につきましては、人生で最初で最後になるかと思います。
初めは不安でしたが、担当者様と初めて面談をさせていただいてからはずっと前向きに進めることができました。
お世話になる金融機関の特徴や金利など即座に数行ご提案いただいたり、内覧時にご説明いただいたマンションや地域の相場感、設備やリフォームに関しての知識の豊富さ、安心できるスケジュールのご説明、売主様との条件面や価格面での交渉力の高さなど、全てにおいて感動しました。
先日の引渡し時には私だけでなく売主様、金融機関や司法書士様皆様に気配りをしていただき、とても気持ちの良いお取引で完了しました。
最後には売主様から担当者様に御礼のお言葉が出ているのを見て、これまた妻と感動しておりました。
担当者様のような方がこれからの不動産業界の先頭に立っていかれるのだと思います。
私の家族や周りの大切な人が不動産のことで悩んでいたら、担当者様にご相談させていただきたく思いますので、これからも不動産業界でご活躍なさってください。
妻との新しい生活の門出となるマンション購入を担当者様にお願いでき、大変誇りに思います。
引っ越しが終わりましたら、自宅に遊びに来てください。
担当者様、改めましてこの度はお世話になりました。
今後とも末長く、良いお付き合いをさせてください。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅の購入をご依頼頂き誠に有難うございます。
いつもレスポンス早くご対応頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
数々の打ち合わせを重ねさせて頂いた事が、より満足頂いた結果に繋がったと思います。
Y様は私のみならず、関係各所様へ最後までお気遣いをして下さいました。
私もY様の立ち振る舞いより様々な事を学ばせて頂きました。
今後とも長いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
代わりに操作して頂き大変好感が持てました
疑問点も的確に答えて下さり、苦手なＩＴも代わりに操作して頂き、大変好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちよく購入させていただくことができました
物を購入する際には、価格以上に「購入体験」が非常に重要になると感じます。
特に「誰から購入するのか」が大きく影響します。
販売してくださる方が良い方であれば、その物を使用する際も満足感が残りますし、逆に嫌な対応を受けるとその印象も残ってしまいます。
今回は家という一生使い続ける大きな買い物において、非常に素晴らしい担当者さんに出会えたことを幸運に感じております。
プロフェッショナルで丁寧な対応をしていただき、気持ちよく購入させていただくことができました。
こういった体験はなかなかできるものではなく、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にて購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
営業冥利に尽きる思いで、何よりの励みになります。
今後ともN様の住まいに関することでお役に立てることがあれば、どんなことでもお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。
