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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月12日

高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました

契約前の書類チェックや当方の要望への対応など、高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
できる限りお客様のご希望が叶う形でお取引が進められるよう、私にできることをさせていただいております。
新居のリフォームが完成して、ワンちゃんとの新しい暮らしを始められることを私も心待ちにいています。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月25日

ご案内も迅速で丁寧でした

初回のネット問合せ時に即時にお電話頂き、その後のご案内も迅速で丁寧でした。
また、住宅ローン会社のご案内も適切かつ多彩で、住宅ローンの選択に多大なるバックアップを頂きました。
また機会ありましたら、お取引が出来たらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
新居での新生活を楽しんでいただけますと幸いです。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月19日

詳しく教えて頂いてとても助かりました

住宅ローンについても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの件、M様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年4月3日

不満のない心地良い接客対応を行ってもらえた

住宅のメーカーを通じての対応であったため、対応回数は少なかったものの、特に不満のない心地良い接客対応を行ってもらえたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の建築用地のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引ではI様との間にハウスメーカーの担当者様がいらっしゃり、直接お話しする機会は多くなかったですが、評価いただきましてありがとうございます。
ハウスメーカーの担当者様へ対しても不動産関係者とはいえ、お客様として丁寧な対応を心がけております。
これから新居の建築が始まるかと思いますが、素敵なお家が建つことを楽しみにしています。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度はお取引誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月9日

銀行へ説明してくださったことでローンが通った

高槻センターの担当者さんに対応していただきました。
売主様への価格交渉はもちろん、住宅ローンについても、私の現在の状況を銀行へ説明してくださったことでローンが通ったのは、非常に助かりました。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月2日

全体的に満足しています

今回ハウスメーカー様を通じての紹介だったので、他社比較という形をとっていませんが、丁寧に対応して頂けて全体的に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中にも関わらずいつも快く迅速な対応を頂きましてありがとうございました。
このご縁を大切に、他の不動産売買のお話も私までご相談ください。
些細なことでも精一杯対応いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月1日

覚えきれなかったことが多少ありました

親切丁寧な応対に喜んでいます!
条件的に時間が無かった為急ぎの契約になり、私が覚えきれなかったことが多少ありました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
居住用ご資産でなく、様々な対応が必要ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事ご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月22日

こちらの物件検討に集中させてもらった

必要なやり取りに徹して、お世辞や無駄な話も無く誠実に対応していただき、こちらの物件検討に集中させてもらったのは好感が持てました。
十分勉強されていると思いますが、他社さんの営業の方には個人でビジネス系の検定を受けたりされている人もおられ、確かにそれが反映されており、私自身にも刺激になることがありました。
社内の情報以外にも視野を広げてみるのはいかがでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へ通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
住み替えがスムーズに進み、良かったです。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
社内の情報以外にも視野を広げて営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月24日

気遣いが細やかで驚きました

これまでいろいろな不動産の担当者の方に会ってきましたが、こちらの質問や思いに直ぐに応える速さと誠実さを感じました。
最後まで変わりませんでした。
気遣いが細やかで驚きました。
いつでも対応してもらえる安心感もありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
内覧、売買契約、リフォームのお打ち合わせと短期間に慌ただしいスケジュールでしたが、遠方から何度も足を運んで頂き、私からお願いした段取りを全て滞りなく行って頂き、スムーズにお取引完了できたのはN様のおかげです。
素敵な新居で幸せな生活を送ってくださいね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月6日

丁寧に対応して頂けた

相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

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